Holiday Club Turun Caribia

Henkilökunta, palveluiden määrä, sijainti

Kiinteistöt, erityisesti kylpylän tilat todella remontin tarpeessa. Lattia ja seinälaatat, pinnat, oikeastaan kaikki mahdollinen tarvisi remonttia melko pikaisesti. Koskaan ennen ei ole vielä alkanut häiritsemään tilojen kunto ennen tätä. Harmi sinänsä, koska remontin jälkeen koko paketti olisi tosi hyvä kaikkine palveluineen tuossa sijainnissa.

Aamiainen ihan hyvä.

Ilmastointin ääni oli tosi iso, joka häiritsi yöllä. Palohälytys tuli aamulla ennen klo 7, henkilökuntaa ei informoinut mitenkään tästä tilanteesta mistä johtuu. Kaikki odottivat ulkona, mitä tapahtuu. Henkilökunta olisi voinut tulla ulos edes kertomaan mikä on tilanne .

Läget är bra, stor parkering

Personalen borde kunna prata svenska eftersom vi är ett tvåspråkiga land. Hoteller behöver renoveras.

Kylpylä oli kiva vaikka seuraavana päivänä siellä oli asiakkaita jotka olivat uimassa alusvaatteillaan eikä se näyttänyt valvojia haittaavan. Aamupala oli ok, toki jotkin asiat olivat loppuneet vaikka olimme suht aikasin paikan päällä. Perus mehu olisi ollut hyvä ja vohveleille olisi voinut olla vaikka ihan hilloakin tarjolla. Jos hilloa oli oli se sijoitettu huonoon paikkaan ettei löytynyt. Palvelut oli lähellä, toki joutui maksamaan parkmanin palvelumaksua kun liikuttiin omalla autolla niin veloitti aina joka kerta palvelumaksunkin. Päästiin aiemmin huoneeseen mikä oli hyvä. Ravintolan tarjoama ruoka liian lappea siihen nähden kun matkustaa lapsen kanssa jolla rajoittunut syöminen.

Kun saavuimme huoneeseemme löytyi sieltä kuolleita ötököitä ja käsienpesu ainetta ei oltu lisätty. Lisäksi ekana iltana alkoi palohälyttimet soimaan, poikani sai paniikkikohtauksen. Tosi huonosti infottiin mistä tämä johtui enkä jäänyt jonottamaan asiaa. Lähtö aamuna saimme herätä taas palohälytykseen ja taas kerran ei mitään infoa. Kun lähdimme pois ei edes pahoiteltu tätä asiaa saatikka kysytty kuinka viihdyimme. Olisin halunnut antaa palautteen naamatusten, mutta tapa juurikin ettei edes kehdata kysyä viihdyimmekö. Bookingin kautta huonosti infottu mihkä kuuluu myös kylpylämaksu. Yritin katsoa uudestaan että mistä valita hotellitöpyminen, aamiainen + kylpylä.

Asiakaspalvelu ja aamupala.

Bed was comfortable

Fire alarm, paid parking for motorcycles, breakfast

Sänky mukava.

Huone oli melko alkeellinen: puolikkaat vaakaikkunat, joista näkyi vain taivas, yöpöytiä ei ollut lainkaan, tv:n älyominaisuudet estetty, wc:n ovi ei toiminut kunnolla. Varatyynyissä ei tyynyliinoja. Respassa heikko asiakaspalvelu. Aamiaisella tarjoilut osin loppu ja osin heikko tasoista. Palohälytys soi aamulla, eikä hotellilla tullut mitään kuulutuksia/ infoa asian osalta.