Dolce by Wyndham Bad Nauheim

Die Lage ist super, schön im Grünen und doch nicht weit weg von der Stadt.

Es gab nichts zu beanstanden.

LAGE ,SEHR gut Kürzere Wege zum Park und Innenstadt

Wegen Sicherheitsgründen mussten wir mit einer Rollstuhlfahrerin und eine 90zig Jährigen Frau mit Rollator den Berg zum Hotel hoch laufen und runter statt über den Planetenhof direkt ins Hotel zu gelangen SEHR Schade Zu einem behindertengerechten Hotel sollte ein barrierefreier Eingang ins Hotel möglich sein

Ilmastointi huoneessa oli erinomainen

Huonetta ei oltu siivottu loppuun asti. Edellisen kävijän lakanat olivat sängyssä ja pyyhkeet kylpyhuoneen lattialla.

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Das Frühstück war gut und die Freundlichkeit der Bedienung war angenehm. Der Frühstücksraum war zu warm und die frische Annanas war sehr unappetitlich geschnitten, sie hatte noch viel von der braunen Schale und ich habe lieber verzichtet.

Das Zimmer Nr. 123 hatte in der Nacht trotz geöffnetem Fenster 32 Grad. Es gab keine Klimaanlage, lediglich ein Lüfter, der so laut wie ein Traktor war und lediglich warme Luft in das Zimmer bliess. Wir sind extra einen Tag vor unserer Konferenz angereist (650km) um dort am nächsten Morgen um 9:30 Uhr ausgeruht zu erscheinen. Dieser Plan funktionierte aber gar nicht, weil wir bei dieser Wärme kaum ein Auge zubekommen haben. Wir fühlten uns am nächsten Morgen völlig gerädert. Wir baten schon kurz nach der Anreise um ein anderes Zimmer mit Klimaanlage. Es war aber kein Zimmer mit Klimanlage verfügbar. Man sagte uns, dass man bei den hohen Außentemperaturen mit einem 32 Grad warmen Zimmer leben muss. Da sind wir aber komplett anderer Meinung. Immerhin haben wir 195€ bezahlt. Die sehr kurze Außen-Markiese war auch schon ziemlich verschlissen und konnte die Sonneneinsrahlung nicht abweisen. Im Badezimmer war der Heizkörper und die Duscharmatur komplett verrostet. Die Badtür liess sich nur durch Abschließen mit dem Schlüssel verschließen, was in der Familie normalerweise nicht nötig ist. Auch alle anderen Räumlichkeiten, wie die Flure zu den Zimmern, der Frühstücksraum waren unerträglich heiß. Das Mobilar und die Teppichböden, die gesamte Einrichtung ist in die Jahre gekommen und ein Sanierungsstau lässt sich nicht leugnen. Hier ist viele Jahre nichts passiert. Nach Reklamation hat die verantwortliche Dame uns lediglich die Parkgebühren in Höhe von 20€ für den Außenparkplatz (das Fahrzeug war komplett aufgeheizt) erlassen. Wir hätten viel lieber normale Temperaturen im Zimmer gehabt und gut geschlaffen, so wie wir es eben geplant hatten. Dieses Hotel und der Umgang mit unserer berechtigten Reklamation haben uns dazu bewogen dort auf keinen Fall wieder einzukehren, obwohl wir oft dort in der Nähe Zeit beruflich verbringen.

Ein —und Ausfahren war etwas umständlich.