Eurostars Puerta Madrid

Las habitaciones eran correctas

Cuando fuimos a realizar el check-in de las dos habitaciones una no estaba lista, nos dijeron como mucho una hora para tenerla lista y nos avisarían a la otra habitación, tuvimos q bajar a recepción porq nadie nos llamó y no contestaban al teléfono. Cuando la fuimos a reclamar todavía no estaba porq le faltaba la revisión, cuando por fin nos la dan justo sale una chica de la limpieza hablando por teléfono, y se dejó una llave suya dentro y al rato vino a reclamarla. Cuando por fin nos disponemos a descansar pican a la puerta ofreciendo el minibar.

La habitación, que nos guardaran el equipaje aunque no estuviera la habitación preparada, y la "comida" del haul de cortesia.

No sabría que indicar aquí.

Fueron muy amables con el check in.

El olor a limpio y el personal del hotel.

Las obras de demolición en un terreno junto al hotel.

Modern clean and comfortable Staff as helpful

The cot wasn’t very comfortable

Limpio y confortable. En el descansillo hay máquinas para beber o comer un tentempié. La atención del personal muy buena.

Lejos del metro. Echamos en falta una cafetera en la habitación, como sí hay en otros Eurostars