Suite Hundertwasser

Bardzo dobra cena ! Bardzo dobrze wyposażona kuchnia ! Świetna lokalizacja ! I Bardzo dobry Kontakt ! Wszystko na plus ! POLECAM !!!

An der freundlichen Kommunikation könnte man noch arbeiten

Zentrale Lage, gute Ausstattung

Die Wohnung ist mit Ikea Möbeln eingerichtet. Einfache Küche mit Microwelle und Herd. Es gibt einen Wasserkocher, Kaffeemaschine und Toaster. Wir waren nur zum Schlafen da. Die Erfurter Altstadt ist sehr schön. Wir haben einige nette Lokale entdeckt.

An der Wohnung hat uns nichts gefallen. Wir mussten erstmal die Spinnweben entfernen und die Fenster könnten mal geputzt werden. In der Dusche läuft irgendwo das Wasser raus. Am nächsten Morgen mussten wir das Wasser aufwischen.

Es gab kurzfristige Mitteilungen zum Heizungsausfall. Der Ausfall des warmen Wassers war nicht erwähnt. Das Angebot doch zu kommen wurde mit 50 Euro Ausgleich angeboten. Mehrere Mails blieben unbeantwortet. Das Telefon 100% besetzt. Das ist das eigentliche Ärgernis.

Wir waren wiederholt zufriedene Gäste im Bunten Haus. Kurz vor Anreise wurde mir mitgeteilt, dass eine Havarie im Haus aufgetreten und die Heizungsanlage ausgefallen ist. Der Vermieter bot an, eine Übernachtung mit Entschädigung oder kostenlos zu stornieren. Aufgrund der Kürze wählte ich ersteres. Leider ist nach Abschluss des Aufenthaltes trotz zweifacher Rückfrage keine Reaktion des Betreibers erfolgt. Eine Übernachtung für 133,41€ in einer kalten Unterkunft ohne warmes Wasser ist nicht akzeptabel. PS: Wenn ein Gast aufgefordert wird, die Bettwäsche am Ende abzuziehen sollte man darauf bedacht sein, dass das Innenleben (Kissen, Decke, Matratzenauflage) optisch und hygienisch ansprechend ist.

Die Wohnung hat eine gute zentrale Lage. Die Altstadt ist in wenigen Gehminuten zu erreichen. Es gibt gleich nebenan eine Einkaufsmöglichkeit.

Traurig ist die Tatsache, dass wir während unseres Aufenthaltes weder Heizung noch Warmes Wasser hatten. Am Abend des Vortages unserer Anreise bekamen wir die Nachricht, dass beides nicht vorhanden ist. Man bot uns eine kostenlose Stornierung an, oder eine Teilerstattung unserer Kosten. Wir sind trotz der Umstände angereist, aber einer Kostenerstattung rennen wir hinterher. Auf E- Mails wird nicht geantwortet und nichts passiert. Man sollte dies beim buchen einfach bedenken. Auch von Booking.com bin ich da sehr enttäuscht.

ok

phone not answered by guest. Answerphone only in German. Phone calls not returned. No hot water during all of our stay. Only got into the place by luck Awful I would return to Erfurt but would never again use this host.