Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental

Excelente localização. Café da anhá poderia ser melhor

A limpeza do quarto. No quarto não tinha cardápio nem informação sobre os ramais de telefone do horel. Fiquei sem saber como ligar para o restaurante ou recepção. Tive que descer para ser atendida. O serviço dequarto ésofrível.

Bom

Vaza água do box do banheiro para o piso. Toalha de chão deveria ser antiderrapante

El mismo hotel es muy acogedor, la comida muy buena, la ubicación espectacular, en fin, full recomendado

Tamanho do quarto, localização do hotel.

Refeições (café da manhã bem fraco) e disposição dos móveis do quarto, e interior do banheiro visível do quarto. Elevadores muito demorados. Check in extremamente demorado, era necessário que o recepcionista fizesse um cadastro, que, pela demora, deve ser enorme - sendo que já sou cadastrado no Accor. Segundo a equipe da recepção, esse cadastro é inútil para eles.

O pessoal,a localização,as instalações ,o café da manhã

O restaurante tem um cozinheiro completamente despreparado,almocei dia 13/3 lá,não tinha outras pessoas alem de minha filha e eu,o almoço demorou DEMAIS a ser servido ,eu reclamei,pois minha filha pediu o prato do menu executivo,ûma garçonete muito gentil chamada Debora ajudou e disse que ele era novato,estava aprendendo,inaceitável estar nesse posto,ele não pode estar nessa função!

Esse hotel decaiu muito. Serviço de quarto comum, sem isolamento acústico. Não vale a pena.

A localização é muito boa, perto de shopping, restaurante e do estádio Mané Garrincha. O café da manhã é bem farto, com várias opções de frutas, pães, sucos e cafés, além de poder pedir tapioca, omelete etc. O staff também é bem gentil.

A habitação, dessa vez, deixou um pouco a desejar. O chuveiro, que é sempre impecável, estava ruim e o ar condicionado deu problema, porém a equipe modificou a gente de quarto o mais breve sem muitos problemas.

Dos profissionais que levaram as refeições ao quarto, todos educados, gentis e tecnicamente preparados.

Café da manhã. Apesar da variedade, não havia muita qualidade. Em um dia ficamos praticamente sem café por um tempo. As duas máquinas em manutenção e a demora na reposição do café coado. Era um café da manhã, o mínimo que se pode esperar é ter o café.