Antica Dimora alla Rocca

Прекрасное месторасположение. Очень красивый номер. В номере было все необходимое. Хороший завтрак. Верь персонал очень приятный.

Вечером было невозможно поужинать в ресторане при отеле, т.к. необходимо бронировать столик заранее...

Struttura molto bella, arredi di qualità e curati nei minimi dettagli, noi abbiamo alloggiato nella junior suite 2 camere e la camera ha soddisfatto le nostre aspettative. Personale gentilissimo (a parte i problemi all'accoglienza), pulizia accurata.

Non ci è piaciuta l'accoglienza. Avevamo prenotato una junior suite 2 camere per 4 persone e al nostro arrivo la persona che ci ha accolti sosteneva che avessimo prenotato per 3. Una volta appurato che la prenotazione era effettivamente per 4, la junior suite 2 camere da noi prenotata non risultava disponibile a ci è stata proposta (con una certa arroganza e accuse nei nostri confronti di avere pretese non giustificate) una camera quadrupla molto lontana da quanto da noi prenotato su booking.com. Dopo aver fatto ricorso all'assistenza di booking la cosa si è fortunatamente risolta e ci è stata assegnata la junior suite 2 camere che avevamo prenotato e a quel punto il soggiorno si è svolto benissimo. Davvero peccato per questo inizio conflittuale che si sarebbe potuto evitare. Altra piccola critica: colazione abbondante e buffet ricco, ma troppi prodotti industriali.

Stanza molto grande come il bagno davvero spazioso. Colazione completa anche se mancavano le descrizioni dei prodotti, ad esempio i succhi di frutta erano privi di etichetta di che gusto fossero. Zone piscina carina anche se acqua un po' freschina. Zona centrale e comoda.

Esperienza al check out. Una sola persona che gestiva colazioni e reception. Abbiamo atteso un po' il caffè e abbiamo chiesto x fare il check out.

Tutto ottimo

il bagno era senza finestre,