ibis Newcastle

Staff where very accommodating clean room great location

Nothing

leider nichts

Im Vergleich zu anderen IBIS-Hotels mussten wir den Parkplatz extra bezahlen. Das Frühstücksbuffet war eine einzige Katastrophe. Joghurt und Marmelade waren leer und wurden nach Urgenz auch nicht gefüllt. Der Käse ringelte sich schon auf, die Wurst war beschrieben aber nicht vorhanden. Das wenige Brot war schon alt und für den Kaffee gab es nur Instant-Kaffee-Sackerl mit heißem Wasser. Der gute Kaffee musste extra bezahlt werden. Das Service war schlecht. Auf den Rechnungsausdruck haben wir gute 10 Minuten an der Rezeption gewartet.

The staff was great went above and beyond making me happy

I didn’t like meals they were like pub meals i was hoping to have meat and vegetables and my cocktail I paid for had no alcohol its was juice and ice and breakfast was all gone when i arrived at 9am and the bathroom had a step which wasn’t good for disability person

Bed was comfortable, breakfast was good. Staff very friendly.

Facilities are old and dirty looking. Rooms were not made up. The coffee / tea in room had not been topped up.