Mercure Marseille Centre Bompard La Corniche

Le cadre de l hotel est super. Le personnel agréable petite mention pour la dame du samedi 11 avril apres-midi

Ras

Pour confirmer mes notes, la chambre correspondait à nos attentes pour notre minitrip à Marseille, 2 jours

Je ne sais pas quoi vous répondre!! rien

Personnels au cafétéria gentilles

Le jour d'arrivée ( Check-in) un accueil disant désagréable froid Manque d ´activités Pas d'ambiance Bloquer un montant pour la caution c'était un blague jamais vécu d'après mes expériences Présentation du Peut déjeuner mérite une amélioration Impossible d'activer la clime elle faisait beaucoup de bruit la nuit en plus elle est situé au déçu de ta tête alors qu'il fait froid vous imaginez Boisson volé ou manquant le 2ème jour du mini bar

Tranquillité du site L’amabilité de l’hôtesse d’accueil à notre arrivée Une belle salle de bain avec douche et baignoire

La chambre n’était pas chauffée lorsque nous sommes arrivés, la femme de ménage avait oublié de remettre le chauffage en marche . Nous étions au rdch, le sol non isolé en carrelage était terriblement froid . Il n’y avait aucun tapis au sol hormis le tapis de bain. Je me suis réveillée avec une forte douleur de brûlure aux doigts et 3 piqûres d’insectes, probablement une araignée. Lorsque l’hôtesse d’accueil m’a demandé si j’avais bien dormi, je lui ai montré mes doigts. Elle a mis en doute que ce soit une araignée puisque je n’avais que trois piqûres et puis c’est moi qui avais réservé une chambre au rez de chaussée sur jardin. Quand je lui ai dit qu’elle pourrait peut-être en informer la femme de ménage pour qu’elle vérifie la chambre , elle m’a répondu qu’elle ne le ferait pas car la personne le verrait bien ! Absolument incroyable !!

Établissement qui fait vieillot. Peintures ecaillées partout.