Krystal Monterrey

It’s at downs town and you have everything aground the block

It was a good place, I like everything

I liked that the property was very central.

I definitely did not like the imprudent way of staff checking rooms before check-out time. Not only did they knock and woke up my partner, I was showering and came out to see who was knocking when they said cleaning service, and opened the door. It was extremely uncomfortable and a total violation of our privacy especially since our check-out time was until noon. Then once I reported the incident at check-out with the general manager, she was very non-chalant and said it was standard. I explained to her that I did not think this was a good practice for the hotel to do before standard check-out time, as guests should not be bothered whatsoever during their paid stay. This made it a very uncomfortable experience that does not seem like it will change.

La regadera!! El tamaño de la habitación, la vista, tiene buen closet y varios espejos muy útiles,excelente iluminación en el baño, tiene 2 TVs. El precio que conseguí por booking fue demasiado bueno.

Todo estuvo bien

Unkompliziert

Der Preis für Wäsche waschen

It's fine for spending the night.

The bedspreads were dirty; they had another guest's hair on them.

Everything was so clean and comfy.

The internet didn’t work well in my room, like there wasn’t a good connection.

Está muy bien ubicado y el staff es muy amable. La habitación con dos camas era muy amplia, al igual que el baño y el área de escritorio para trabajar. La relación valor-precio, lo vale, encuentras muchos comercios alrededor para lo que necesites, además de museos, el Barrio Antiguo, etc. Un hotel relativamente económico y funcional.

Lo malo es que ya es un hotel viejo que le falta renovación, huele mucho a polvo, el mobiliario se ve desgastado o manchado, al igual que la alfombra. El baño tenía goteras y las camas eran un poco incómodas. Seguramente cuando era nuevo, se veía espectacular su lobby, hoy se ve un poco lúgubre.

El hotel es muy bonito, cama muy cómoda y todo muy limpio. Excelente ubicación.

Que a nuestra llegada el joven que nos atendió no fue muy amable al igual que su compañero que guardo nuestro equipaje. Además de que desapareció de una de nuestras maletas un perfume pero no quisimos reportarlo porque no lo consideramos muy importante si embargo ahí no queda mal el personal sino que es la imagen del hotel.