Grand Hotel Castrocaro Longlife Formula

Livello elevato

Un paio di imperfezioni su servizio cena ma giudizio comunque ottimo

Tutto ottimo, dalla qualità e varietà della colazione, alla spa, i servizi offerti, la disponibilità del personale. Ottima esperienza e buon rapporto/qualità prezzo considerando anche l’accesso alla spa termale.

Mooie, hele nette kamer. Groot , goed bed, mooi bedlinnen. Grote badkamer met groot bad. Lekker ontbijt. Lekker gegeten in het restaurant. Prachtige spa , zo net en zo mooi. Leuk dat je auto naar de parking wordt gebracht.

Ondanks de vele positieve dingen hebben wij ons helemaal niet goed gevoeld in het hotel, er is totaal geen goeie sfeer. Dat zoveel gasten zeggen dat het personeel zo vriendelijk is begrijpen wij niet ( tegen de Italianen misschien ? ). Bij het inchecken werden we correct geholpen door een jong meisje maar de dame in wit pak die naast haar stond gunde ons geen blik, laat staan een warme verwelkoming. Onze kledij, handtas en valiezen heeft ze wel heel aandachtig van kop tot teen bekeken. Dit hoort niet in een dergelijk tophotel. We moesten ons in badjas aan de receptie aanbieden om ons te begeleiden naar de spa want op eigen houtje is dat onmogelijk te vinden. Dat vind ik heel ongepast. We voelden ons daar heel ongemakkelijk bij. De dame aan het ontbijt zei niets toen we eraan kwamen en we hebben zelf om koffie moeten vragen. Jammer voor enkele mensen die wel heel vriendelijk waren aan de balie en het restaurant maar volgens ons is het niet normaal dat het personeel zich hautain gedraagt tegenover de gasten. Om die reden komen wij niet terug.

Struttura bellissima e molto curata, un tuffo nel passato ma con un tocco moderno impeccabile.

L’accoglienza, la pulizia, la disponibilità, le terme, la colazione, la professionalità. Tutto perfetto