Natsionalny Hotel

Гарний готель, просторий номер, швидке поселення і виселення.

Готель трохи занедбаний. У ванній іржа, вода якась мутна. Сніданок був простим, але скоріш за все тому, що людей проживало небагато. Ресторан і бар працювали не до тієї години, яка була зазначена на картці. Більшість позицій з меню не було в наявності.

Дуже привітний персонал. Спочатку так як ми приїхали в 10 ранку, а поселення з 14, запропонували нам покласти речі в гардероб. Ми пішли гуляти, а через деякий час зателефонували що можуть нас заселити скорше, і не в стандартний номер який ми оплатили а в дорожчий напів люкс. В номері дуже чисто, все гарно. Ліжка зручні - виспались) Дуже тихий район, ВЕЛИЧЕЗНА різниця з шумним Хрещатиком. Хоча всього одна станція на метро)

Добирались довше, тому що хотіли дійти пішки з майдану незалежності, але де не де, зараз перекрите вільне пересування біля урядових будівель. Тому сіли на метро до станції Арсенальна, і 10 хв пішки. Доречі біля станції Арсенальна багато закладів з смачною їжею на будь який смак

Чудове розміщення, привітний персонал, чистота, наявність укриття

-

Цей готель залишив дуже гарні враження! Дуже сподобалося, що всі питання — такі як їжа, хімчистка, прання та багато іншого — можна було вирішити дуже просто, не виходячи з готелю. Прибирання проводили щодня, також надавали воду, чай і каву для самостійного приготування в номері, де був чайник. Меблі в номері були в класичному стилі. Було видно, що вони не нові, але за ними добре доглядають: усе було чисто та справно працювало. Одного разу виникла проблема з дверима, але персонал готелю одразу зайнявся її вирішенням і зробив усе можливе, щоб це виправити та забезпечити нам комфорт. Особливо хочеться відзначити деяких працівників, зокрема Тамару з рецепції, яка була дуже клієнтоорієнтованою: вона залишала всі свої справи та одразу йшла допомагати, якщо потрібно було щось вирішити. Також вона одразу запропонувала інший номер, коли в нашому номері несправно працював замок. Окремо хочеться згадати Наталію — працівницю ресторану, дуже привітну та дбайливу жінку. Вона завжди посміхалася та допомагала там, де це було потрібно. Такі робітники як Наталія та Тамара надають чудовий сервіс який можу перекрити будь які можливі мінуси та недоліки в готелі. Дуже всім дякую! Коли буду в Києві обовʼязково ще зупинюсь. Рекомендую.