Exe Suites Reforma

La ubicacion esta bien, pero sinceramente no es lo que esperaba.

No funciona el wifi, no es 5 estrellas.

Ubicación y limpieza

Todo me gusto

Bien

Que no me dieron la habitación como me correspondía y había solicitado hasta el último día

Llegamos antes de la hora del checkin y nos permitieron acceder a las habitaciones. A las afueras el hotel no se ve increíble, pero cuando entras a la habitación te sorprendes, baños muy limpios, iluminados, con buenos closet, la cama deliciosa, se duerme muy bien. Tiene escritorio para trabajar, que es bastante cómodo. En general muy buen hotel, y la habitación que es lo más importante es de muy buena calidad, bastante espaciosa, con balcón e iluminada. De hecho, regresaremos en unos días. Gracias.

Todo me gustó, incluiría un café un poco más fuerte, pero pues soy de Colombia y a lo mejor por eso siento el café diferente

Coffee maker and water in the room which were both refilled daily. Good location walking distance to a lot of main city attractions.

No way to refill water in the hotel (instead of using loads of plastic), we weren't offered breakfast or told whether there was a restaurant, the gym wasn't great (some machines broken, no water, really dusty).

Mal puntaje para booking hice una reserva para dos personas en la App y al momento de hacer el check in figuraba para una con un valor ilógico de una habitación para un solo adulto, más de una hora en el teléfono con booking y NO RESOLVIÓ pésimo servicio al cliente. El hotel “resolvió”. En cuanto al hotel del baño salía un olor horrible todo el tiempo.