Sleep Inn Queretaro

Cama muy cómoda, eso estaba muy bien, el desayuno básico pero bien, las personas amable. No le puedo dar más pues mi regadera no estaba tan limpia, el lavamanos de mi cuarto estaba roto, las paredes son delgadas. Volvería a ir

Sellar ventanas para reducir el ruido exterior.

Pésimo mantenimiento de la habitación. Sin servir: Drenaje de lavabo, teléfono, pantalla y red, Sucio el baño en general y la alfombra del cuarto.

La propiedad esta nueva, habitaciones limpias y muy cerca del centro. Un plus es que incluye el desayuno.

No puedo opinar x que no me hospede ahí, sobre vendieron las habitaciones y me mandaron a otro hotel no conocí sus instalaciones ni servicio

Para el check inn tuvimos que esperar a que la recepcionista terminara con sus expedientes para atendernos (literal nos pidió que la esperáramos para atendernos). Las toallas de los baños están rotas y viejas, parecen más trapeadores que toallas. En una ocasión para bajar del elevador, la señora de la limpieza no nos permitió bajar hasta que terminara de trapear y luego subiera su escoba al piso superior para que posteriormente pudiéramos bajar a PB. En el área de comedor se supone puedes hacer uso de la cafetería, agua/hielo pero en fin de semana “olvidan” dejar vasos para poder usarlos. Por otro lado, cuando llueve el agua se mete en la cafetería y se inunda, cubiertos y platos de plástico apostillados. Las tarjetas de los cuartos se desconfiguran y tienes que solicitar apoyo a reconfigurarla. La alfombra en los pasillos está más que sucia y apesta en general. Sinceramente la peor experiencia que hemos tenido en un hotel, jamás volvería a hospedarme en alguno de la marca. La mentalidad del personal es primero yo y lo que estoy haciendo, de último el cliente.

Excelente servicio, comodo, buena atencion, limpio.