Best Western Hotel St. Jerome

La propreté

Propre et le personnel est courtois.

Lit un peu trop mou.

Le petit déjeuner inclus, le confort du lit et des oreillers, c'était aussi très calme.

La salle de bain de la chambre est un peu désuet. Le fait que le gym ouvre seulement à 7h et que les déjeuners la fin de semaine soit servit seulement à partir de 7h, je comprends toutefois que le déjeuner est servis dans le restaurant qui communique avec l'hôtel, donc il est probablement indépendant.

L'acceuil à la réception

Mauvaise isolation, planchers glaciaux, chauffage en soufflerie bruyant et archaique, oreillers qui sentent la transpiration

L'accueil, la chambre, la propreté des lieux

Les toilettes sont vraiment trop basses.

La propreté de la chambre et le confort offert par l'établissement. C'est calme et non bruyant.

J'ai commandé au restaurant mon plat pour le souper avec un groupe de collègues. Après un temps d'attente tout le monde avait reçu son plat sauf moi elle avait oublié ma commande pourtant je prenais la bavette et frites comme tout le monde. La serveuse s'est excuée, mais j'ai changé mon plat car je ne voulais pas attendre.

L’insonorisation est déficiente. J’ai eu la malchance d’être entourée par des familles qui voyageaient énormément dans les corridors, et on les entendait comme s’ils étaient dans la chambre

Très bon petit déjeuner personnel gentil

Rien