The Ascot Hotel

Zentrale Lage

Не люблю писать негативные отзывы, но, к сожалению, в данном случае без этого не обойтись. Гостиница и номера совершенно не соответствовали фотографиям. Номера очень старые, всё было грязным и пыльным, при входе ощущался сильный запах табака. Мы были разочарованы уже при входе в гостиницу, а после заселения в номер, окончательно, тем более что проживание было заранее полностью оплачено (к счастью, без завтрака), и из-за удачного расположения стоимость оказалась достаточно высокой. Из-за сильного дискомфорта мы приняли решение уехать. Как и ожидалось, деньги нам не вернули, поэтому пришлось выбирать между комфортом и потерей средств. Из положительного могу отметить только сотрудницу на ресепшене, она была очень приветливой. I don’t usually like to write negative reviews, but unfortunately, in this case it’s unavoidable. The hotel and the rooms did not match the photos at all. The rooms were very old, everything was dirty and dusty, and there was a strong smell of cigarette smoke upon entering the room. We were already disappointed when we arrived at the hotel, and once we entered the room, it turned into complete disappointment, especially since we had prepaid the full amount for our stay (fortunately without breakfast), and due to the location, the price was quite high. Because of the discomfort, we decided to leave. As expected, no refund was offered, so we had to choose between comfort and losing the money. The only positive aspect was the receptionist, who was very friendly.

Не люблю писать негативные отзывы, но, к сожалению, в данном случае без этого не обойтись. Гостиница и номера совершенно не соответствовали фотографиям. Номера очень старые, всё было грязным и пыльным, при входе ощущался сильный запах табака. Мы были разочарованы уже при входе в гостиницу, а после заселения в номер, окончательно, тем более что проживание было заранее полностью оплачено (к счастью, без завтрака), и из-за удачного расположения стоимость оказалась достаточно высокой. Из-за сильного дискомфорта мы приняли решение уехать. Как и ожидалось, деньги нам не вернули, поэтому пришлось выбирать между комфортом и потерей средств. Из положительного могу отметить только сотрудницу на ресепшене, она была очень приветливой. I don’t usually like to write negative reviews, but unfortunately, in this case it’s unavoidable. The hotel and the rooms did not match the photos at all. The rooms were very old, everything was dirty and dusty, and there was a strong smell of cigarette smoke upon entering the room. We were already disappointed when we arrived at the hotel, and once we entered the room, it turned into complete disappointment, especially since we had prepaid the full amount for our stay (fortunately without breakfast), and due to the location, the price was quite high. Because of the discomfort, we decided to leave. As expected, no refund was offered, so we had to choose between comfort and losing the money. The only positive aspect was the receptionist, who was very friendly.

La primera habitación que me han dado la verdad no correspondía a las fotos pero era una habitación grande y las camas muy cómodas! El personal, principalmente los chicos de recepción y la que yo llamo mi ángel de guardia, me han ayudado en una situación muy delicada y en todo el momento fueron amables y con una atención increíble.

Si tienes problemas con ruidos para dormir es un poco complicado ya que el hotel está en una calle céntrica, yo no tuve problema pero diría que es el punto negativo por decir algo. La primera habitación que me quede no coincide con las fotos publicadas, tiene una decoración más antigua pero es grande y las camas son cómodas

Best staff I ever, thanks for everything! Nice place and well connected in the city, I simply recommend it.

Room disposal in the building is a bit tricky: stairs, lift, doors etc

La ubicación, las instalaciones y el personal.