SLAVIERO Guarulhos Aeroporto

Nada

Comida pessima, ruim, contaminada e me deixou com diarreia e vômitos

O café da manhã foi tudo muito bom, bem variado, cama muito confortável

A ducha não funcionou como deveria, o misturador não fazio o trabalho de mistura, além de não ter pressão. Ou era muito quente ou muito fria . Solicitei na recepção mas disse nao poderia fazer nada naquele momento, pois estava o sistema tudo normal, o que não estava.

Cancelaram a reserva faltando algumas horas para o check-in alegando problemas no cartão. Como viajamos a trabalho estávamos usando cartão corporativo e já efetuamos a reserva neste hotel por não exigir pré-pagamento justamente para evitar esse tipo de inconveniente. A recepcionista que nos atendeu foi extremamente grosseira e mau-educada e pouco disposta a resolver nosso problema. Tentamos efetuar uma reserva presencialmente no hotel na hora, mas ela alegou estarem sem disponibilidade de quartos, porém consultando no Booking quanto no próprio site do hotel havia disponibilidade de quartos. Mostramos essas evidências para a recepcionista e mesmo assim ela se recusava em nos auxiliar informando estarem sem disponibilidade de quartos. Mesmo assim, efetuamos uma nova reserva pelo site do hotel, fora da plataforma Booking, e em 20 minutos depois fizemos o check-in normalmente com outro recepcionista que nos atendeu gentilmente.

A localização é perfeita.

Tudo perfeito.

A localização para o meu objetivo de viagem foi optima. O café da manhã superou as minhas expectativas.

Nada a declarar