La Bagnaia Golf Resort

Siamo tornati dopo anni perché eravamo stati bene. Purtroppo la struttura è rimasta la stessa ed accrebbe bisogno di un rinnovamento.

La cosa peggiore è che non ci hanno rifatto la camera e, a fronte della nostra richiesta di chiarimenti, hanno iniziato a mettere in dubbio le nostre affermazioni. Dopo una discussione hanno accettato di mandare qualcuno impegnandosi ad avvisare a cose fatte. Alle 18.30 dopo avere atteso invano siamo tornati in camera. Avevano cambiato le salviette ma non avevano rifatto il letto. Chiedendo spiegazioni ci hanno detto che dopo le 15 il servizio non era più disponibile. INACCETTABILE per un hotel 5 stelle. Atteggiamento indisponente. Non torneremo mai più e suggeriamo di non andarci

Cortesia dello staff, location, struttura

-L’accueil personnalisé et chaleureux -le standing et la qualité était à la hauteur de nos attentes -le buffet du petit déjeuner était complet et varié (excellente qualite des produits) -infrastructures piscine et restaurant au TOP -mention spécial pour le golf 😍 -CADRE IDYLLIQUE

Franchement un sans faute Petit bémol concernant la variété des plats aux restaurants.

La cordialità del personale, la gentilezza.

Niente da segnalare..

La struttura in sé è bellissima e ben posizionata

In un hotel diffuso, con 40 gradi dovrebbe avere un servizio navetta disponibile per i clienti

Golf, great amenities

Everything was really good

Magical place

La struttura si presenta splendida, perfettamente immersa nel contesto toscano, Il personale talmente gentile e beneducato da manuale di accoglienza.

Ricordandoci che si tratta di un resort 5 stelle… Il personale va sottolineato ancora all’altezza delle stelle. La ristorazione in club house al golf è a dir poco deprecabile. Il cibo servito in piscina ha un rapporto qualità/prezzo del tipo 1/10. La colazione di molto modesta varietà, tipicità assimilabile allo zero, qualità appena sufficiente e una anche una semplice omelette viene considerata un extra a pagamento. Difficile reperire da soli anche dell’acqua effervescente. La cena serale invece di ottima fattura.