ibis Hotel Köln Airport

Während unseres Aufenthalts im Hotel sind uns einige Probleme aufgefallen, die wir Ihnen gerne mitteilen möchten. Zum einen funktionierte die Toilette nicht richtig. Es gab offenbar ein Problem mit der Spülung bzw. den Leitungen, da das Toilettenpapier sich zusammenballte und nicht ausreichend Wasser vorhanden war, um die menschlichen Ausscheidungen ordnungsgemäß wegzuspülen. Darüber hinaus fiel in unserer zweiten Nacht im Hotel gegen Mitternacht plötzlich eine Holzstange zu Boden. Wir vermuten, dass diese zu dem kleinen Kleiderschrank bzw. der Kleiderstange gehörte. Der laute Aufprall erschreckte sowohl meine Schwester als auch mich erheblich. Am nächsten Morgen wollten wir den Vorfall beim Check-out melden. Leider war jedoch niemand an der Rezeption anwesend, sodass wir keine Möglichkeit hatten, das Geschehene persönlich mitzuteilen. Wir möchten Sie daher auf diese Mängel aufmerksam machen und hoffen, dass diese überprüft und behoben werden. Mit freundlichen Grüßen Romaisa El Musaui Abdeselam

Das Bett war in Ordnung und das Personal freundlich. Anbindung per S-Bahn ist gut.

Die Nasszelle ist in die Jahre gekommen und schon ein wenig eklig. Das Bügeleisen und Bügelbrett ebenso. Das Hotel benötigt eine Renovierung. Zudem war es hellhörig, sodass die Gespräche aus der Lobby zu hören waren.

Immer wieder gerne!

C’était très bien

Ontbijt was prima

Airco maakt heel veel herrie, maar geeft totaal geen koeling.