Hotel Bergruh

Ich hatte einen wirklich tollen Aufenthalt und kann dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Besonders beeindruckt hat mich der große und gepflegte Spa-Bereich. Es gibt mehrere Saunen, zahlreiche Ruhemöglichkeiten, einen großzügigen Pool sowie einen schönen Außenbereich mit Liegen zum Entspannen. Sehr angenehm fand ich auch den kostenlosen Tee- und Obstbereich, der den Wellnessaufenthalt perfekt abgerundet hat. Ein weiteres Highlight ist der wunderschöne Ausblick auf den Weißensee. Die Lage des Hotels ist traumhaft und lädt dazu ein, die Umgebung zu genießen und einfach abzuschalten. Das Hotel verfügt außerdem über eine große Terrasse, auf der man wunderbar essen, etwas trinken oder einfach die Atmosphäre genießen kann. Die Lounge und das Restaurant sind sehr schön gestaltet und das Essen war ebenfalls überzeugend. Mein Zimmer war sauber, gepflegt und komfortabel. Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich, aufmerksam und gut organisiert. Man hat sich vom ersten Moment an willkommen gefühlt. Insgesamt ein rundum gelungener Aufenthalt mit einem hervorragenden Wellnessangebot, tollem Service, einer traumhaften Aussicht auf den Walchensee und einer sehr angenehmen Atmosphäre. Ich würde jederzeit wiederkommen.

De ligging en de uitgebreide spa Uitstekend eten

Niets

Wir haben vom Hotel aus ein Upgrade bekommen für ein Zimmer mit Seeblick. Das Frühstück war hervorragend. Das. Abendessen war sehr lecker mit einer tollen Sicht.

20 Euro für den Hund.

Great view and comfortable bed, loved the breakfasts in the morning. Enjoyed the Sauna and spa facilities on site. Good location only 10 minutes drive from Fussen and motorway connections.

* Das Frühstück war gut und bot eine solide Auswahl. * Besonders hervorheben möchten wir einen männlichen Mitarbeiter, dessen Namen wir leider nicht kennen. Er sprach zwar nicht perfekt Deutsch, war aber außerordentlich freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Er war während unseres Aufenthalts der einzige Mitarbeiter, bei dem wir uns wirklich als Gäste willkommen gefühlt haben und stellte damit einen sehr positiven Gegenpol zu den übrigen Erfahrungen dar.

* Die Begrüßung beim Check-in war leider sehr unfreundlich und wenig herzlich. Man fühlte sich eher als Störung denn als Gast. * Bereits beim Check-in wurde uns mitgeteilt, dass die Zimmer nur alle zwei Tage gereinigt werden. Für ein Spa- und Vier-Sterne-Hotel in dieser Preisklasse empfinden wir das als nicht angemessen. Gerade bei einem Hotelaufenthalt erwarten wir einen gewissen Komfort und Service, der über den Standard einer Ferienwohnung hinausgeht. * Für ein Hotel dieser Preisklasse fehlten wichtige Ausstattungsmerkmale wie eine Klimaanlage oder zumindest standardmäßig bereitgestellte Ventilatoren. Diese waren nur auf Nachfrage erhältlich, obwohl die Temperaturen bereits Ende Mai sehr hoch waren. * Auf dem Zimmer gab es weder eine Kaffeemaschine noch besondere Annehmlichkeiten. * Für ein als Spa- bzw. Wellnesshotel beworbenes Haus fehlten Pflegeprodukte und kleine Wohlfühl-Extras, die man normalerweise in diesem Segment erwartet. * Insgesamt entstand der Eindruck, dass wenig in Komfort und Ausstattung investiert wird, während gleichzeitig ein hoher Preis verlangt wird. * Während unseres Aufenthalts haben wir unsere Kritik bereits angesprochen. Leider wurde erst beim Check-out darauf eingegangen. Von anderen Hotels kennen wir es so, dass man bereits während des Aufenthalts aktiv nach einer Lösung sucht. * Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat uns daher leider nicht überzeugt. Gesamtfazit Für zwei Nächte haben wir rund 800 Euro bezahlt und dafür deutlich mehr Service, Komfort und Gastfreundschaft erwartet. Das Frühstück sowie der sehr freundliche Mitarbeiter konnten die übrigen Defizite leider nicht ausgleichen. Insgesamt waren wir enttäuscht und würden das Hotel nicht erneut buchen.

Super Lage, wunderschöner Blick auf den See und die Berge von Balkon und Terrasse. Sehr nettes Personal und alles echt schön eingerichtet. Kann man definitiv empfehlen!

Leider gibt es keine Klimaanlage im Zimmer, weshalb es so unfassbar warm nachts war, dass wir nicht so gut schlafen konnten.

Alles gut, positiv überrascht, Zimmer und Bad sehr groß, schön eingerichtet mit Balkon, mit herrlichem Blick auf den See und Umgebung. Komme gerne für mehr als 1 Nacht zurück.