Hotel Atlântico Copacabana

Fizemos a reserva pelo Booking e, em nenhum momento, havia qualquer aviso informando que seria necessário cancelar a reserva pelo aplicativo para realizar o pagamento diretamente no hotel. Além disso, o estabelecimento não aceitava pagamento por aproximação utilizando cartão cadastrado no celular, apenas cartão físico. Isso nos causou transtornos, pois tivemos que nos virar para conseguir efetuar o pagamento. O recepcionista não demonstrou interesse em ajudar ou buscar uma solução. Apenas informou que nada poderia fazer e que, caso não realizássemos o pagamento naquele momento, a diária seria cobrada no cartão cadastrado no aplicativo. O café da manhã também deixou muito a desejar, com pouca variedade e baixa qualidade dos produtos oferecidos. No geral, a experiência foi bastante negativa e ficou muito abaixo das expectativas.

O hotel é organizado e personal é muito educado

Confortável, boa localização, em frente estação metrô.

El clima

Que no había más variedad para cenar

O hotel tem uma ótimo localização.

O café da manhã deixa a desejar!

The breakfast was okay. The staff were friendly and efficient. It's a classic looking hotel with some charm. The room was adequate. The reception area is quite comfortable.

The area surrounding the hotel is very busy and noisy and you can hear it from your room if you are close to the street. The hotel interior of the rooms are in need of some upgrading.