Hilton Vacation Club Cancun Resort Las Vegas

La atencion la limpieza

El alto costo del deposito

We have been coming here for about 10yrs. This time, our room was not properly cleaned. There was some brown stain by the mouth piece of our room phone, some sort of white powder on top of the fridge, two cockroaches roaming the counter and what looked like rodent droppings in one of the kitchen cabinets.

El alojamiento es bonito pero pedí q nos dieran un cuarto con baño para persona discapacitada y no quisieron dárnoslo la persona de Front Desk se portó muy grosero teníamos reservado dos Suits y una estaba lista para ocuparla la segunda no la dieron a las 5:45 y en vez d pedir disculpas dijo con bastante altanería nos dijo la tomas o cancelas y con todo pagado fue una d las experiencias más desagradables able con una persona en el teléfono pero no nos ayudaron mucho. No volveremos jamás..

Q no estuviera listo el cuarto. También la cama era súper alta y no nos pudieron proporcionar algo con q ayudarnos. Cuando yo reserve con mucho tiempo las abitaciones. El joven q nos atendió muy muy grosero desagradable experiencia..

It was comfortable

I did not like the Pillows

The lobby staff was so friendly and helpful. Love the pool area, clean and fun

Didn’t like that room was hot, when you walk in the building the scent is over powering it’s like to cover up smells but I’m highly sensitive to smells and that was he’s for me. Also lifeguards should be more attentive. Most wore sweats, shoes and sock, not paying attention to swimmers.

The pool was amazing !

Todo limpio y organizado nada de ruido

Tal vez la precion que ponen para conseguir cosas extras como viajes o recorridos se que es u. Servicio pero aveces no siempre se necesita