Van der Valk Hotel Maastricht

Sehr schön eingerichtet und sehr sauber.

Der Wellnessbereich ist sehr stylisch aber nicht so gemütlich

Locatie

Kamer aan de kant van de snelweg heeft best veel geluid.

Problème de réservation. On a pris la réservation par Booking, on a cru à une arnaque. On a été à l’hôtel pour payer directement avant le séjour et on nous a quand même annulé la réservation. Heureusement, cela s’est arrangé. Mais en faisant le Check-in, on a réservé le petit déjeuner. Et le lendemain, en arrivant à celui-ci, il n’y avait pas de réservation à notre nom. On nous a finalement laissés aller nous asseoir, mais nous avons été dérangés 2/3 fois pendant notre repas car soi-disant nous n’avions pas de réservation et pas payé. Quand enfin ils ont trouvé notre réservation après tous ces désagréments, nous n’avons eu droit qu’à un simple désolé, pas un seul geste commercial, rien. Alors que nous voulions juste profiter d'un séjour confortable, nous n’avons eu que des soucis et des dérangements et on nous prenait pour des menteurs.

Clean and modern

Too far from town center

Excellent stay!!!

Nothing!!!!