Novotel Paris 13 Porte d'Italie

Service hilfreich freundlichen Service, Das Zimmer fanden wir sehr angenehm und sauber. Parkplatz ist günstig. Wir werden wieder kommen. Nguyen

Das wir eine Garage mieten konnten. Ansonsten war alles super.

Das unsere Zimmerkarte bei der Ankunft ins Zimmer nicht funktionierte. Wir mussten wieder runter zur Rezeption gehen und sie aktivieren. Nach dem Ckeck-Out, wollte das Garagentor sich nicht mehr öffnen lassen, als wir die Zimmerkarte schon in die Box eingeworfen hatten. Beim Frühstück gab es eine Warterei auf Wasser, Brot, Konfitüre war leer und Besteck am Tisch fehlte zum Teil. Die Frühstücksteller als kleiner Rechteck dürften ruhig ein wenig grösser sein😉

Localisation, Parking, chambre

Le principal problème concernait vraiment le petit-déjeuner. J’ai séjourné trois nuits, donc j’ai eu droit à trois petits-déjeuners, et à chaque fois c’était la même chose : pas assez de personnel, aucune organisation, et on aurait dit un manque total d’expérience en hôtellerie-restauration. L’équipe semblait démotivée et sans réelle envie de travailler. Par exemple, chaque matin les œufs venaient à manquer, et c’était à moi — ainsi qu’à d’autres clients — d’aller en cuisine pour demander d’en refaire. Résultat : une attente de 20 à 25 minutes.

Proximité

Chambre mal insonorisée à côté de l’ascenseur