Triângulo Apart Hotel

O atendimento, a localização e o café da manhã

Excelente localização, bom atendimento, acomodações limpas, café da manhã ótimo.

A localização é excelente. Fica perto de restaurantes, lojas e até da praia para uma caminhada. Um bairro muito agradável. O estacionamento tem boa capacidade, o wi-fi é bom e os quartos em que ficamos estavam limpos e arrumados.

Tenho alguns pontos. 1. Na sala do café só existem 2 mesas para mais de 2 pessoas. E em cima de uma delas tem um ar condicionado absurdamente frio, bem em cima da mesa. Falta lugar para grupo maior e se juntamos mesa, o atendente reclama porque devíamos sentar debaixo do ar condicionado frio. Acredito que ele esteja cumprindo orientações, mas é um absurdo esse tipo de orientação e atitude dele com cliente. 2. O elevador não parava no andar em que eu estava - painel parecia com mal contato e não parece ser coisa nova. De novo, zero preocupação em nos informar como fazer, pelo menos. 3. E o principal. O atendimento deixa muuuuuito a desejar. Não parece existir preocupação em atender bem o cliente nesse local. Antes da viagem, era difícil responder mensagens e quando respondiam era de forma seca e até antipática. Com exceção da Ana, que nos atendeu muito bem na recepção, os demais nem olhavam direito pra gente. O Tiago foi gentil em receber uma encomenda, mas no geral, na recepção, no café, parece que as pessoas trabalham sem vontade e isso, pra quem atende público, é muito ruim. Ajustar o ar condicionado, consertar o painel do elevador e orientar-cuidar da equipe fariam diferença pra quem se hospeda lá. Tem tudo pra ser um local excelente, mas não é.

Quarto da manhã amplo

Café da manhã poderia ser melhor, mesmo sendo simples. Oferecer mais frutas

A maior virtude desse hotel é a sua excelente localização, perto de bares, restaurantes, shoppings, etc. Os quartos são amplos e tem forno de micro-ondas, armários , frigobar e pia. Os funcionários atendem de forma satisfatória.

As acomodações, apesar de amplas, parecem depreciadas. A porta deslizável entre a sala e o quarto estava emperrada e não fechava. Além disso, o revestimento estava solto e o aglomerado estava à mostra. Colchão desconfortável, Tvs pequenas, antigas e sem conexão com wifi. O café da manhã muito caro (R$ 50,00). Ainda bem que existem boas opções nas redondezas.

Localização muito boa. Região com várias opções de alimentação, próximo a praia.

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