Pointe Philippeau, Lieu Dit Pavillon, Sainte-Luce, 97228, Sainte-Luce, MQ
Recreational Amenities
Indulge in the outdoor pool, tennis court & fitness center.
Dining & Drink Options
Enjoy garden views at Habitation Philippeau or grab snacks at the cafe. The poolside bar & 2 lounges offer a variety of drinks.
Comfortable Accommodations
Stay in one of the 337 air-conditioned rooms with kitchenettes and flat-screen TVs. Complimentary Wi-Fi keeps you connected.
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Guests highly rate the close to beach and frequently praise the courteous staff.
Overall I found staying here was a poor experience. The check in took 45 mins. Service was incredibly slow everywhere. To get my security deposit released has so far taken weeks AND I am still waiting. The property stated that this would be released within 7 days, but that did not happen. Weeks later I am still waiting. Virtually all of my emails to this hotel were just ignored. When they bother to reply I just got the predictable lazy deflective templated replies you would expect from a low grade company that did nothing to resolve the issue and has a very low regard for customers. From my experience I think this place falls a very long way below a good level of service.
Super hébergement Très propre et bien entretenu. Activités organisées sur le site. Personnel courtois. Ville à distance de marche.
Impeccable
Bel accueil, locaux propre et agréable
Agréable surprise en arrivant avec les fleurs sur le lit et dans la sdb. Le studio etait tres spacieux. Le oerdonnel tres Agréable en dehors d'un monsueur a l'accueil le saledi soir tres suffisant face aux clients sa collegue a rattrapé son attitude.
Très bon rapport qualité prix. Emplacement merveilleux. Cependant grosses difficultés pour se garer le soir à cause de l'absence de place attitré à la chambre et électroménager defaillant et tres usé. Très belle residence et personnel au top
Very nice view, close to the beach but what is not acceptable there is no cleanliness
Un super séjour un personnel très souriant et aux petits soins. La chambre mériterait juste une petite rénovation mais la vue sur le Diamant fait oublier le reste.
Nous avons été bien reçu, la chambre était prête et fraîche pour nous recevoir. En revanche un effort pourrait être fait au niveau des finitions. Les toilettes sont un peu étroites et un petit produit pourrait être mis à disposition dans les toilettes afin d’éviter les odeurs.
Bien situé, beau site , belle commodité
