AUERSTEIN-Hotels auerstein & auerstein-mono

The room was clean and pretty for pictures

We (family with kid) were placed at the attic (4th floor, be mindful as theres no elevator in the building), the room was freezing cold, theres one heater for the whole room but did not function as intended.

Einfache Unterkunft zum übernachten

Magere Ausstattung, aber ok

Room 24 was nice. The hotel has a modern style and a very good location. Tho it is not in the center, you can take the tram to the center and will be there in 10 minutes. There are cafes & shops nearby.

Room 34 was a disaster. The bed was extremely squeaky. The matrasses were too soft, so the bed made noise at every movement. We slept very badly the first night, tossing and turning and constantly woke each other up. There was no Wifi reception in the room, so Netflix didn't work. The next day we asked to be moved, thank God room 24 was free. Otherwise we would have probably moved to another hotel. Please, for all of us, please invest 300-400€ for a better bed and better mattrasses. Since room 24 was better, I'm giving a neutral 6.

Die Lage war wirklich gut. Bahnhaltestelle war quasi direkt vor der Tür und die Bahn ist alle 10 Minuten in die Altstadt gefahren. Hat auch keine 10 Minuten gedauert. Das Zimmer war sehr sauber.

Die Vorhänge waren zu kurz, so dass man es nicht wirklich abdunkeln konnte. Außerdem ist der Fön sehr schwach.

Gute Kommunikation, Check in war kontaktlos und spät möglich

Im Flur und leider auch im Zimmer hat es nach Zigarettenrauch gerochen. Das war sehr störend.

Ich hatte ausdrücklich 1 Zimmer in 1 oberen Stockwerk gebucht und wurde dann mit 1 Zettel darauf aufmerksam gemacht, dass es das ich mehr gab! Musste mir dann nachts noch selbst 1 beues Hotel suchen auf kurz& knapp )):