Mercure Sao Caetano do Sul

O serviço de valer é pessimo, entregaram o carro com a porta raspada, tentei contato com o responsável pelo serviço conforme o colaborador do Hotel me instruiu mas em dois contatos que me passaram nenhum ninguém atende, aí vc vai relatar e fazer uma reclamação depois eles vão falar que já estava que eles não fizeram nada, sempre assim, por esse motivo não volto mais e vou dizer a todos que eu puder para não utilizar mais este Hotel, sei que é um serviço terceirizado mas contratado por vcs. Qto ao Hotel e os funcionários internos do mesmo, sem nenhuma reclamação, são excelentes pena que o serviço terceirizado mancha a imagem de tudo isso no final.

Os quartos sao confortáveis

Os manobristas foram racistas comigo nao quiseram guardar o carro alegando quw eu nao era hospede, tive que comprovar que estava hospedada mesmo ja tendo falado e quando fui falar na recepção sobre o ocorrido ninguém me ajudou .

Adorei a área de lazer, malhei na academia no dia que chegueipra relaxar. Não deu tempo de nadar, mas a vista lá de cima é mt bonita. Excelente!! Só agradecer! Ahh achei ótimo aquela trinca na porta!! Tem shampoo e condicionador.

Perto do evento que participei, eu ia a pé. Tem comércio próximo,, mt boa a localização! Nada que não gostei!!

Proximidade do local que tivemos l evento

Extremamente pequeno o tamanho do quarto