Ghent River Hotel

Nice people at reception, very kind and helpful. and nice view for breakfast.

Bed and mastress. Killed my back !

Location

Nearby construction

L'emplacement très proche du centre historique est idéal

L'insonorisation entre les chambres est assez perfectible, tout comme avec le restaurant au vue de l'emplacement de notre chambre

Locatie

Niks

Zeer slechte ervaring. Ik verbleef hier voor rust, omdat ik de volgende dag in een kliniek een professionele demo moest geven. Op de ochtend van uitchecken, ruim vóór de uitchecktijd, kwam een medewerker zonder te kloppen mijn kamer binnen. Ik was op dat moment ongekleed, omdat ik wilde douchen en daarna uitchecken. Vervolgens werd de deur ook niet goed gesloten. Dit voelde zeer onveilig en onprofessioneel. Toen ik dit bij de receptie meldde, kreeg ik vooral excuses en verklaringen waarom de kamer zou zijn betreden, in plaats van een passende erkenning van de ernst van de situatie. Voor mij is dit een duidelijke schending van privacy en veiligheid in een hotelkamer. Daarnaast was de sauna ’s ochtends niet functioneel en trof ik in de douche nog lange haren aan van de vorige gast. Al met al een ondermaatse ervaring. Ik zou hier niet opnieuw verblijven.

Nice modern property, good location

It was fine

Lovely hotel in very convenient location to the main areas of the city. Nice view of the river, and wonderful breakfast facilities.

It seemed a bit complicated to get the room serviced (wasn't cleaned the first day) and getting the coffee topped up.

The location

The beds weren’t super comfortable, and it seemed like toilet paper and tissues were being rationed, they were never replenished without us asking.