Lagrange Vacances Chalets du Galibier

Pas de parking alors que j'en avais fait la demande Personnel non compétent Piscine froide

proche du télésiège

beaucoup de poussière dans l’appartement car le lit est dans le séjour

на кухне все работает, для приготовления пищи все есть. большой холодильник. батареи работают, горячая есть

Мой первый негативный отзыв к сожалению, потому что понимаю насколько сложен отельный бизнес. ❌ В данном случае нам пришлось долго искать корпус, где были наши апартаменты. Мы бегали как мячики пинг-понга из одного корпуса в другой. на reception везде очереди в обоих корпусах. ❌Припарковаться у корпуса нереально. ❌WLAN работает через какую-то стороннюю систему и платно и только на android (шел 2022 год кстати!). ❌Белье и полотенца надо брать на ресепшен. В номере ничего нет. потом обратно это надо тащить вниз, но куда конкретно понять невозможно. В подвале нет обозначений. ❌ Кровати и матрасы - это настоящий квест. Больше сюда не поедем и советовать никому не буду. Мы не особо притязательная семья и очевидно, что некоторые элементарные вещи в связи с размещением можно решать быстро и вежливо

Il n'y a pas d'accès possible à la piscine, au hammam, le samedi. Etant arrivés, le vendredi soir et devant repartir le dimanche avant 11h, nous n'avons pu accédé à ces équipements, pourtant compris dans le prix de la location payée. Pour accéder au parking souterrain, il faut réserver la place de parking avec le logement avec une contrepartie financière. Je ne disposais pas de l'information. Il y a des places extérieures mais sans doute un nombre insuffisant si les résidences sont complètes.

Je n'ai pas apprécié de ne pouvoir accéder à la piscine pendant mon séjour. Je n'ai pas apprécié d'avoir à mon arrivée, l'information que le Check-out pouvait se faire à 16h ou 18h, le dimanche car on n'était pas samedi. Lors de la prise de rendez-vous, la veille, on a appris que c'était uniquement le matin. A noter que le ménage de la cuisine, y compris le sol, à votre charge si vous prenez le forfait ménage. Il n'y a pas de mini-kit avec les produits pour faire le ménage, juste une serpillère pas très propre. Il manquait le couvercle de la cocotte-minute lors de l'inventaire entrant et lorsque mon adolescent est allé récupérer le couvercle, on lui a donné une cocotte-minute avec le fond brulé ! J'ai reprise le problème en main et obtenu un couvercle (certes sale) mais qui allait avec la cocotte-minute de l'appartement. Peut-être envisager de remplacer les radiateurs électriques par des radiateurs avec inertie et de les refixer correctement en attendant ?

L'emplacement

La responsable, très désagréable au téléphone, jamais vue en personne. Nous prend de haut en disant que l'arrivée en avance et le départ à 11h ont été refusé par mail ce qui est faux. Le mail est passé par booking et les demandes acceptées. Hammam structure très vieillissant. Une porte du sauna ne fermait pas. Sol et cuisine très sale. Insectes morts dans les lits ! Même pas de tire-bouchon, nous l'avons emprunté à un voisin. Terrasse vide, même pas une table et deux chaises pour en profiter, ou un bain de soleil, rien.

Mauvaise note car j'ai fait la résa de mon compte Booking pour un autre personne mais la facture été faite à mon nom, résultat, pas de prise en charge possible par le CE et Lagrange n'a rien voulu savoir...

Mauvaise

stylové ubytování, výhoda "baker servis" přímo na recepci

bazén je již druhou sezónu mimo provoz, nefungoval výtah

Alese de lit sale et absence d’aleses jetables Oreillers sales et absence de housses jetables