DORMERO Hotel Bretten

Das Personal ist äußerst freundlich. Uns hat auch sehr gefreut, dass wir einfach unseren Hund mitbringen konnten, für den auch Leckerlis bereit standen. Sehr angenehm war auch, dass Getränke auf uns in der Minibar warteten.

Beim Frühstücksbuffet wurde nur zögerlich nachgelegt, über längere Zeit waren z.B. keine Brötchen verfügbar.

Zimmer war sauber. Personal: Wenn da, dann freundlich und hilfsbereit. Einzig der Rezeptionist war ein Positives Erlebnis. Zu seiner Dienstzeit immer ansprechbar freundlich und hilfsbereit. Die Chefin war während unseres Aufenthaltes leider nicht vor Ort. Sie setzte sich einige Tage später telef. mit mir in Verbindung und entschuldigte sich bei mir für die nicht hinnehmbaren Unannehmlichkeiten. Sie werde das Personal ansprechen und abmahnen. Das Geld will sie unverzüglich von Ihrem Konto anweisen.

Minibar kühlte nicht -konnte auch nicht behoben werden. Abzug in Dusche /Toilette funktionierte nicht. Wer später zum Frühstück kam, hatte nur noch geringe Auswahl. Personal war so gut wie nie vor Ort. Nachlegen Glücksache. Doppelte Abbuchung der Zimmerkosten. Rückzahlung scheint schwierig zu sein.

vriendelijk personeel

ontbijt véél te duur voor wat het is,

Allgemein ein ansprechendes, gut eingerichtetes Hotel. Gutes Frühstück als Buffet.

Kühlschrank im Zimmer war so laut, dass er selbst mit Ohrenstöpseln nachts störend war. Zudem war er so vereist, dass ein Ausschalten nicht möglich war. Die Matratze war schon etwas durchgelegen. Die Tiefgaragenparkplätze im städtischen Parkhaus muss man extra bezahlen.

Zunächst bei Ankunft eine perfekte Behandlung von der Dame an der Rezeption, Nett, freundlich und absolut kompetent. Sauberes Zimmer, sehr gutes Bett und sehr gutes und abwechslungsreiches Frühstück.

es gab an nichts etwas auszusetzen.