Nemea Appart Hotel Grand Cœur Nancy Centre

Clean, staff friendly and helpful but not all speak English or able to provide full service Pretty close to downtown center

Laut Beschreibung ist ein Reservierung des Parkplatzes nicht nötig, als wir ankommen sind war er voll. Das Zimmer war zwar sauber, aber auf dem Flur lag der Dreck, Papier und Staub von einer Woche. Nur jeweils 1 Glas und 1 Becher sind für 2 Personen einfach zu wenig. Aber mit gerade mal 10 Blatt Toilettenpapier kommt man auch als Einzelperson nicht weit. Mann muss ein Papier (gibt es nur auf französisch) unterschrieben und eine Kaution über 150 Euro hinterlegen, für diverse Verstöße. U.a. falls man was kaputt macht. Im Zimmer ankommen, war in der Badezimmer Tür ein Loch auf beiden Seiten und der Waschtischunterschrank kaputt. Warum wird so ein Zimmer dann überhaupt vermietet? Für den kontaktlosen Checkout lag ein offener Korb auf dem Tresen, in den man die Karte legen musste. Für andere Gäste frei zugänglich. Die bisher schlechteste Unterkunft auf unseren vielen Reisen. Auch wenn es günstig ist, sauber sollte es doch sein. Leider kann man bei der Bewertung keine Bilder mitsenden.

L'hôtel est assez neuf, mais les installations ne sont pas super bien entretenues/propres, ce qui est dommage. La literie est correcte, mais les oreillers sont vraiment horribles... Le pétit déjeuner est correct mais sans plus.

Pas trop loin de la place Stanislas, un parking sous l’hôtel, bonne conception des studios (équipement complet, bien placé, très calme). Seul point négatifs, un mur de la salle de bain très négligé (propreté). la réception très bien.

Manque d'ustensiles de cuisine, pour les présents ils sont sales (à laver ou récurer avant d'utiliser) - Pas de chauffage - pas de plateau dans le micro-ondes - Lumière au dessus de l'évier défectueuse (effet stroboscopique)

La chambre est bien équipée. La salle de bain pas super propre par contre. Concernant le petit déjeuner, un peu mieux organisé que les précédents séjours.

L'emplacement, le parking sont parfaits pour accèder au centre ville ! Appartement 1 chambre spacieux et lumineux au confort suffisant. Arrivée tardive rendue possible mais procédure pour obtenir les codes d'accès non expliquée clairement (malgré la réservation effectuée des semaines auparavant, avec mention dès le départ d'une arrivée tardive) -Ai dû contacter Némea plusieurs fois avec des réponses différentes ou partielles (malgré un personnel accueillant). En fait je découvre qu'un lien de paiement est envoyé le jour même(malgré le non remboursable la veille)...pas pratique quand on travaille ou déjà en route... j'aurai préféré payer tranquillement le jour précédent ou avant, et au moins avoir le choix et comprendre la procédure. Wifi de l'hôtel non sécurisé...ce qui n'est pas vraiment acceptable ... Ces quelques points qui pourraient donc être améliorés pour un accueil parfait.

Appart hotel accueillant, personnel très professionnel, nous abons passé un agréable sejour

Le côté rue est légèrement bruyant comparé au côté cour

Hotel "neuf" mais les chambres ne sont pas nettoyés correctement. Bien équipé. Petit bémol, le bruit de l'armoire électrique pendant la nuit. Il faut enlever la carte pour que cela arrête.