The Originals Résidence, Appart’Hôtel les Lauréades, Clermont-Ferrand

Séjour convenable. Les chambres ont un grand besoin de rénovation !

Arriver le vendredi soir très bonne accueil avec l'hôtesse le samedi avec une nouvelle hotesse pour des renseignements impeccable Pour le départ le dimanche un peu surpris sur le prix du parking, étant annoncé a 8€ pour 24heures sur notre message d'information et on nous annonce 9€ à l'accueil, je constate l'erreur et les demoiselles nous snobes complètement ,et ne veulent rien entendre. Etant donné que le site n'a pas ete mis a jour Alors si ils font cela à toutes les clients je ne trouve pas cela tres commerçant. Concernant la chambres au 6eme etage restent un peu vieillottes,salle de bains douche sabot et rideau de douche pas trop nette. Les rideaux sur la fenetre un peu jaunâtres. Apparemment il y a de la rénovation de chambre actuellement. Sinon côté sécurité correct.

Personne pour répondre pendant plus de 15 minutes lorsque nous sommes arrivés à la grille d'entrée. On a fini par la passer, arrivée à l'accueil toujours personne, au bout de 10 minutes en ayant vu mon numéro de chambre, j'ai moi même pris les clés (les enfants étaient à deux doigts d'uriner sur eux). Nous nous sommes installés et redescendus après pour prévenir bien évidemment. Dame gentille la dessus rien en particulier à dire. J'aurais pas été éclatée de fatigue j'aurais fais demi tour vu l'état de la literie, toilettes bouchées, ménage très très limite, tâches partout sur sols ou murs. Bref de gros travaux de rénovation sont vraiment à prévoir ainsi que la procédure d'accueil pour éviter de rester dans la rue avec des sans abris pas très clairs ...

Séjour convenable pour 2 nuits pas plus, le personnel d'accueil est gentille, l'hôtel est vieux, on n'entend tout, surtout la femme de ménage le matin dans le couloir, très bien placer en plein centre ville mais impossible de trouver un parking non payant a proximité.

Hôtel vieillissant Les chambres sont vielles et abimés La litterie est dure Et de surcroit ils m'ont facturé une nuit de parking qui n'a pas fonctionné j'ai du repayé le parking Il refuse de me rembourse c'est pas très commerçant Le point positif c'est que les prix sont en adéquation avec l'etat de l'hotel

La télévision et le frigo ne marchait pas, il n'y avait pas d'eau chaude avec une fuite du robinet de la beignoire. Pas de rideau au fenêtre obligé de laisser les stores fermé.

Super situé avec un coin cuisine

Impeccable excellente accueil de la réception arrangeante et très souriante ça donne envie de revenir !

Hébergement correct. Eta de Propreté correct. La situation est OK; en revanche si vs rentrée tard le soir la rue est desserte et pas très engageante. Difficile de se garer si vs ne choisissez rien as le parking payant. Accueil globalement efficace.

The beds were clean, that was the only thing that was clean. The room smelled very much of smoke, even in the shower. The desk clerk was helpful and friendly