Château de Mazan, Best Western Premier Collection

Beautiful building and grounds. Lovely room with direct access to the gardens. Private, secure parking bookable on request. Worth noting the restaurant is closed on Mondays however we visited the Chimiere on reception’s recommendation and the food was superb

En sannerligen härlig vistelse. Servicen var fantastisk. Rummet var kungligt och maten underbar. Det kunde ha varit något varmare när vi besökte Mazan men det kunde inte hotellet rå på.

Hotel is located in mystical village Mazan. It's a chateau with history. Building itself gives quite peace and relaxation. Hotel has a swimming pool and lovely garden area. It may need some renovations as shutters carpets are getting older and older in each our visit. It is also worth mentioning that hotel serves excellent breakfast.

Le séjour a été agréable et l’établissement est magnifique.

Wonderful hôtel with good ambiance. Pool out of ordet and it dermed like it was not a new problem. Not so good in July.

Beautiful historic building. We had a junior suite and it was bright and spacious. Decor was cheap. Lots of cheap prints. Amenities was poor, you get Nescafe instant sachets for your coffee in the room, and only a combined shampoo, shower gel bottle with pump that doesn't work. We found quite a lot of ants in the room. We ate outside for dinner (as they didn't want to serve inside), fair enough, but there are no parasols, and because of that, all manners of bugs landed and stayed on our food as we were eating it. Needless to say, I really did not enjoy my food, and we decided to skip desert and head back to our room. Mazan itself is pretty non-descript, the hotel could be overrun by cyclists staying, which could ruin the ambience because they hog the swimming pool (literally the lot we met, stayed and chat in the middle of the pool), as well as they wandered around the hotel in their swimsuits and towels. Upon check in we were immediately warned to bring back the pool towels to reception during check out, otherwise they will charge us extra for the towels. In addition to that - hotel was advertised to have parking, it turns out that we had to pay €15/night - we were charged €3 extra per night for extra energy bills. The notification email came a few days before we checked in. I think this was really poor, despite the insignificant amount. If you have agreed on a rate, you should not add on top. Needless to say, we won't be coming back. -

un lieu magnifique et, il faut vraiment le souligner, un accueil d'une gentillesse et d'un professionnalisme exceptionnels par une jeune femme polonaise qui a vraiment personnalisé notre accueil! A première vue, le lieu est fantastique et la très grande chambre qui se prolonge par une terrasse, climatisée, un vrai plus en ce jour très chaud de juillet. Première déception: la piscine ressemble à un marécage! elle est "en traitement"! riche idée en juillet, en Vaucluse! deuxième déception: le flacon de gel douche/shampoing est vide! Etre mouillé et sous la douche et s'apercevoir qu'il n'y a pas de produit, dans un hôtel de ce niveau, c'est inacceptable. "vous auriez du m'appeler" me dit la personne de la réception (accueil français cette fois, péremptoire)...donc, nu et mouillé, il faut retraverser la chambre pour appeler la réception et attendre dans la climatisation qu'on vous apporte un gel douche! eh bien, non! Cet incident me vaudra un café offert SUR MA DEMANDE!! un café sinon à 5 euros alors qu'il s'agit juste d'une machine automatique dans laquelle il faut aller se servir! Heureusement, je ne prends pas de sucre, sinon il aurait pu coûter 5 euros également! restaurant fermé le mardi. Bref, une impression très très mitigée! il serait bon en 2025 dans un hôtel de cette catégorie, d'avoir une station de recharge pour véhicule électrique digne de ce nom (il y a une simple prise électrique classique!!!), du café/thé dans les chambres!! Encore merci pour l'accueil polonais!!

Den var jättemysig men vi visste inte att restaurangen hade stängt mån-tis och de råkade landa på de dagar vi var där tyvärr! Annars toppen!

Cute little Château

Great property and staff