Best Western Ai Cavalieri Hotel

assistenza alla reception ottima

la colazione

Zona centralissima, camera enorme, colazione ricca, servizi da 10 e lode

Forse la camera era un po' fredda quando siamo arrivate ma è bastato poco a riscaldarla. Questo giusto se devo trovare un difetto.

Posizione gentilezza camera pulita

Nulla di particolare

Centralissimo adiacente piazza politeama e i mercatini natalizi

Nulla da recenzionare

Hotel situato in posizione molto centrale, quasi equidistante dai teatri Politeama e Massimo. A piedi dalla stazione ferroviaria ci vuole una mezz'ora, fattibile anche con bagaglio a rotelle. Avevo una stanza doppia uso singola, con bagno per disabili, dunque molto spazioso, con un piacevole riscaldamento a pavimento, oltre all'elemento riscaldante per gli asciugamani. La colazione è servita in un ampio ambiente del tipo cortile-giardino con tendoni, che in inverno è chiuso e riscaldato. Discreto assortimento di dolci, croissant e biscotti per il buffet a colazione. Buono il pane. A richiesta si può ottenere una spremuta fresca di arance. In reception c'era Federica, gentile e sorridente.

La stanza era situata al secondo piano, probabilmente vicino a un qualche macchinario tipo pompa, che produceva un rumore sordo e vibratorio, che poi si spegneva per poi riaccendersi ogni tot minuti. Non particolarmente fastidioso, ma comunque si nota. La climatizzazione è centralizzata, avrei gradito un riscaldamento più forte ma ho risolto con una doccia calda e il phon. Il dispenser dello shampoo presente in doccia era vuoto, ho risolto con il mio personale. Dal rubinetto del lavabo usciva acqua o calda o bollente... per averla meno calda andava fatta scorrere molto a lungo. In stanza è presente il boiler per fare tè o caffè, ma al posto delle tazze c'erano due bicchieri di vetro, che quando sono pieni di acqua bollente sono quasi impossibili da impugnare. Nell'armadio non c'era una coperta aggiuntiva, che immagino vada richiesta alla reception. Per la colazione, il reparto salato è da ripensare: scrambled eggs praticamente crude e salame dall'aspetto (e sapore) "vecchio" non depongono bene. Non c'era molto altro. Probabilmente essendo fine novembre le scorte vengono un po' ridotte, in piena stagione le cose immagino siano diverse.