Campanile PRIME - Wroclaw Stare Miasto

Lokalizacja

Bar hotelowy nie zapewniał praktycznie prawie żadnego asortymentu. Obsługa była mało kompetentna.

Ładny pokój, czysto

Niedziałający telewizor w pokoju

We loved the staff, especially the receptionist Simon. He responded willingly, caringly, and always with a good face to all our requests. The rest of the staff was also good.

The equipment was old and many things were broken. And of course we received no response. The hotel lacked technical and maintenance staff.

Clean and tidy room water coolers on each floor, staff were very friendly and helpful.good location with bus and tram stop outside

Nothing really

Świetna lokalizacja, czysto, wygodne łóżka.

Nie dotyczy.

Líbil se nám pokoj, a koupelna. Šlo o přespání.

Přijeli jsme večer a hned při příjezdu nastal problém s ubytovací kartp, která nefungovala. Personál uvedl, že se jedná o technickou závadu, která byla odstraněna až následující den výměnou karty po naší žádosti. Rozhodli jsme se zakoupit si drink. V nabídce byly uvedeny čtyři koktejly, avšak personál uvedl, že má k dispozici suroviny pouze na jeden z nich. Během přípravy nápojů na baru jsme si navíc všimli, že recepční za recepcí nenápadně fotografovala mou kamarádku, která se mnou cestovala, což jsme považovali za velmi nevhodné a neprofesionální jednání. Přičemž hovořila s někým přes telefon a online přes kameru. Jednalo se o den 20.06.2026 okolo 16:30 - 16:50 hod. Dále jsme zjistili, že místo deklarovaného prosecca nám bylo bez jakéhokoli upozornění nalito šumivé víno. Oba jsme následně nabyli dojmu, že ani nešlo o šumivé víno, ale spíše o vodu. Když jsme se na tuto skutečnost baristky dotázali, reagovala velmi neochotně a hrubě, aniž by nám prokázala, z jaké láhve nápoj nalévala. Situace vyvrcholila tím, že se rozčílila a oba připravené drinky demonstrativně vylila do dřezu. V prezentaci ubytování je rovněž uváděna velmi bohatá snídaně. Skutečnost však byla zcela odlišná. Část bufetu zachycená na přiložené fotografii byla po celou dobu našeho pobytu prakticky prázdná a nabídka snídaně rozhodně neodpovídala prezentovanému standardu viz obrázek

Łóżko

Obsługa