Hôtel Kyriad Lille Nord - Roncq

Vraiment désastreux!! Même pas capable de fournir une facture au client à son départ!! Mauvais service du bon à la fin!! Je ne recommande pas du tout cet établissement

séjour agréable, nous avion choisi cet hôtel pour nous rendre en Belgique dimanche, nous avons apprécié l'accueil et la disponibilité de l’hôtesse. Dommage que la covid ait apporté une motif des petits dej.

Estadia agradável.

👍

Chambre non-fumeur mais l on serait cru dans un cendrier. Menage mal fait (miettes sur la chaise; reste de cendres sur la table de nuit, poils et cheveux dans mes draps et sur la serviette de la sdb)

Nous sommes globalement satisfaits. Quelques remarques cependant afin d'améliorer votre service : parquet encrassé (lorsque l'on sort de la salle de bain et que les pieds sont encore humides ceux-ci se noircissent)… ce que nous avons signalé à la réception. Nous avions également signalé de la poussière (notamment sur la lampe)...le service n'a cependant pas été fait. Une seule serviette de toilette : alors que la chambre avait été louée pour deux personnes… papier toilette insuffisant… Avec nos sincères salutations.

Accueil plutôt agréable mais chambres pas propres (le nettoyage doit aussi se faire derrière les portes). Le petit déjeuner est correct (choix important). Le restaurant n'est pas top.

Bien mais bruyant près de l’autoroute et Mauvais écoulement de la douche

Sols sale, toile d'araignée et araignée dans tous les recoins. Femme de chambre qui ouvre la porte a 10h du matin. Rapport qualité prix inexistant. Ca vaut un formule 1.

Propreté de la chambre à désirer et serviettes de bain propre mais tachėe... Vérifier que vous avez le code du portail pour rentrer le soir car la vous êtes bien embêté...