Kyriad - Deauville St Arnoult

Firstly, we found the staff to be pleasant however this is a very poor 3 star hotel. It needs modernisation. The location is not great if you are a tourist who wants to explore the local area of Deauville because you will need your car for this. However, if your business is horses then you are right in the middle of this farming industry.

Le personnel est non professionnelle le service laisse à désirer et la fréquentation horrible..

I am sending a complaint as I did not appreciate my stay. No food/no service/hotel renovations (I left Paris to be in peace because I had some renovations to be done in my apartment not to find it back). They sent me someone to do some work in my shower while I was in the room.

Sympa rapport qualité prix endroit bien placé pas loin de deauville

..............................................................ras................................................................................................................................................................................................................

Bonjour, Concernant notre séjour à l’hôtel Kyriad à Saint-Arnault, je trouve inadmissible de recommander un tel hôtel.En effet, dans la nuit de samedi à dimanche nous avons été réveillés à 04h00 du matin par un signal d’alarme incendie. Nous sommes sorties par nous-mêmes de nos chambres alors que les soi-disant réceptionnistes étaient complètement dépassés et ne savaient pas ce qui se passait et n’arrivaient même pas à communiquer.Nous nous sommes trouvés dehors sous la pluie pendant une bonne heure en attendant l'intervention despompiers qui par mesure de sécurité nous ont interdit bien évidemment l’accès à nos chambres, car semble -t-il une salle de bain avait pris feu. Ceci ne nous a pas étonné car les équipements dans cet hôtel étaient vétustes la salle d'eau est chauffée par un appareil à résistance près du plafond qu'il fallait actionner pour qu'il chauffe 7mn puis s'éteint. C'est scandaleux, nous demandons le remboursement du prix de la la nuit de samedi à dimanche. Il faudrait supprimer ce type d’hôtel dangereux de vos listes. Par ailleurs, la propreté était douteuse, des poils dans la baignoire et de traces sur les oreillers.il manquait des ampoules aux deux lampes de chevet, il manquait une étagère au placard, vétuste également....

Hôtel moyen

Situation ideale. Rien à reprocher.

Séjour de passage mais très bon accueil

La douche a débordé dans toute la salle de bain puis dans la chambre,je l'ai signalé et il a fallu mettre des serviettes partout pour que je puisse faire ma douche. Mon fils a eu peur et n'a pas pris de douche par peur !