IC Hotels Santai Family Resort - Kids Concept

Staff was super nice and professional

Activities, beach and the pools, variety of drinks, aquapark

The room furniture felt somewhat dated and some of the housekeepers acted like we weren’t staying in the room.

Соотношение цена - качество приятно удивляет! В ноябре подогревают детский и взрослый аквапарки. Входит одно посещение а-ля карт, выбрали азиатский, было вкусно.

В нашем номере на 4 этаже основного здания были маленькие муравьи

Lokalita byla krásná, jídlo si všichni pochvalovali, na děti se myslelo, mě osobně teda přišlo, že se jídlo celkem poté opakovalo, ale i tak bylo obrovské množství na výběr. Super byly aktivity pro děti.

Ptala jsem se dopředu, jak je to s vilou, zda je celá pro nás, personál mě mailem ujistil, že ano, že je na 2 podlaží a jen pro nás, doplněno bylo, že to není duplex. Ale samozřejmě jsme byli ubytováni do 1 z řekla bych 4 pokojů vily. Takže to nás hned e startu docela zklamalo. Vybavení vily se nám nezdálo až tak "luxusní", jak jsme mysleli, že bude. Zejména třeba na koupelně bylo vidět, že už je teda dost opotřebovaná. Postele neskutečně vrzaly, což byl problém, protože jsme jeli s 2 malými dětmi a zrovna vstávání z postele po jejich usnutí bylo pro mě osobně jako škrábání nehty po tabuli. Já nepiju, ale rodina, která byla se mnou, se nechala slyšet, že drinky personál opravdu míchat neumí. Zůstali nejraději u gin a tonicu, na kterém není co zkazit.

Через ресепшен я попросил вызвать такси 2 ноября 2025 - приехал таксист, который потом уехал с моим телефоном, не дождавшись меня. Вызвали таксиста - он приехал и потребовал 30 евро за возвращение телефона, я был вынужден их заплатить, чтобы вернуть телефон.

Heerlijk eten, mooi hotel en prachtige schone kamer. Er was ten alle tijden genoeg personeel. Buiten en binnenbad was heel fijn. Ook de verwarmde baden waren echt geweldig. Locatie is dichtbij Land of Legends, erg leuk om daar te gaan shoppen. De kidsclub was erg leuk voor onze kindjes van 5 en 7 jaar. Veel variatie en leuk team.

Facilities Kids club

They don't speak English I ordered pick up service and no one showed up

Geras aptarnavimas, maistas,gėrimai ir kokteiliai. Geri vandens kalniukai,personalas paslaugus. Tikrai vertas dėmesio viešbutis į kurį galima dar kartą grįžti. Kabanos paslauga likkme labai patenkinti. Geras ir didelis vidaus baseinas. Puikus miksologijos baras veikia vakarais

Viešbutis jau reikalauja atnaujinimo. Kambaryje buvo skruzdėlių, kamvarius taip pat atnaujinti reiktų

Die Lage der Swim-Up Villa war perfekt – sehr zentral, in der Nähe des Pools, des Meeres und des Rutschparks. Wir waren nun schon das dritte Jahr dort und wieder rundum zufrieden. Das gesamte "Hi Kids" Team ist ganz toll, wir sind Riesen Fans der Minisdisco gewesen. Das Essen ist der Wahnsinn! Eine riesige Auswahl! Den ganzen Tag über ist ein gutes Angebot vorhanden, wir können das Hotel jedem weiterempfehlen.

Leider war die Villa bei unserer Ankunft nicht ganz so sauber, wie wir es gewohnt sind. Das wurde jedoch schnell behoben.