Hotel Villa Bodeblick

Sehr gute Lage: für Wanderungen, zu Restaurants, zum Lebensmittelmarkt, kurzer Weg zum Bus - Kurkarte gilt im Lk Harz als Fahrkarte, Parkplatz am Haus. Sauna nur für Zwei - reservieren! Zi 14 unterm Dach sehr großzügig. Umfangreiches Frühstück, Buffet. Aufenthaltsraum. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Dusche in der Sauna mit schwarzen Schimmelecken und das Duschwasser läuft über - wird umgehend behoben.

es ist laut angebot eine sauna vorhanden, aber das mann einen slot/zeitfenster buchen muss um diese zu nutzen wird einem dann von einem unfreundlichen mitarbeiter erklärt. in meinem bezahlten preis haben andere den nutzen gehabt beim frühstück war tolles freundliches personsl

Sehr gut

Gute Lage und sauber

Personal war nicht unfreundlich aber auch nicht freundlich

Ich hatte das Hotel für drei Nächte gebucht, als Unterkunft für einen kurzen Wanderurlaub im Harz. Angenehmes Hotel, saubere und freundliche Zimmer, sehr freundliches Personal. Gutes Frühstücksbuffet, was allerdings nachdem sich die ersten Gäste bedient hatten nicht nachgefüllt wurde. Man muss also pünktlich 8 Uhr zum Frühstück erscheinen, wenn man das Buffet wirklich genießen will.

Leider gab es keinen Zimmerservice, an keinem der drei Tage. Ganz schlecht das Thema Sauna - genau deswegen hatte ich dieses Hotel gebucht! Bei meiner Ankunft frage ich nach der Sauna, wie / wo etc. und erhalte allgemeine Informationen dazu. Dann freue ich mich nach einer ersten langen Wanderung auf einen entspannenden Saunaabend und bekomme beim Eintreten in die Sauna von drinnen entgegen gerufen “BESETZT!”. Auf sofortige Nachfrage an der Rezeption dazu erklärt man mir dann, dass man die Sauna reservieren muss .. aha! Aber an diesem Abend war alles schon reserviert!? Somit konnte ich nur für den nächsten Tag eine Stunde reservieren. Bei Ankunft in der Sauna zum reservierten Zeitpunkt dann zeigt das Saunathermometer 55°C! Am Ende meines einstündigen Zeitslots zeigt die Sauna 70°C … also wieder nichts mit Sauna nach der Wanderung. Am nächsten und letzen Abend das gleiche Bild - eine Stund vor meiner Reservierung schaue ich vorsichtshalber nach der Saunatemperatur: 20°C! Zum Zeitpunkt der Reservierung zeigt das Thermometer dann 55° - wieder nichts! Liebe Hotelmitarbeiter, wenn man schon eine Reservierung für die von Ihnen angepriesene Sauna vornehmen muss, dann sollte die Sauna dann auch entsprechende Sauna-Temperatur haben - sonst ist der Name Sauna fehl am Platz. Und natürlich wäre es auch vorteilhaft, wenn Sie Ihren Gästen beim Checkin - besser bereits bei der Buchung bzw. einige Tage vorher - mitteilen, dass man die Sauna reservieren muss. Für mich sehr ärgerlich, ich hatte mich auf einen Wanderurlaub mit entspannenden Saunagängen gefreut, leider Fehlanzeige!