Sural Saray Hotel

Heel goed hotel, diervriendelijk, schoon, lekker eten , veel variatie, leuke animatie

Kann mann nicht mekern alles perfekt

Schtrand war sehr gut!.. Zimer war zimli hut, esen var nidrig kualtet,, personel var zimli gut, Algemene das hotel ist 4 stern !..

Not even close to a 3 star,it may have been back in the 80s but has clearley not been maintained or upgraded. It is also a danger to the guests with broken poolside tiles and pool overflow plastic covering sticking up everywhere.The steps on the kids slides are old and cracked fiberglass,and also the water seemed to have a strange green tint to it, I guess due to the surrounding poorly maintained plants and earth washing into the system. As for the rooms they are very basic and old,the shower is made for a Hobit and if you are above 5ft 10 then you will a neck brace after as your head will touch the ceeling.The wall lights are off angle as are the soap dispencers in bathroom,anyway you wont use them as they do not bother to fill them. The lobby is the first thing you will notice that is dirty and a tired rugs greets you on entry, and the reception staff try to force a smile out.But I guess if I had to work there I would struggle to crack a smile. As you walk up the first level of stairs in lobby there is a leak and water is dripping down from main structure. Lastly there is a smell of urine in more than one area.....No internet in rooms or pool area. Dont bother

Worst experience we've ever had out of all our trips, heres a list of reasons why. 1. Extreme toilet smell in allrooms. 2.other room had a broken ac. 3.reception refused to change rooms till next day. 4. Very aggresive/rude treatment. We booked the hotel for 4 days but checked out the very next day overall the stay was horrible. Hotel.com refunded one of the rooms even though we argued about the usage of the toilet room no one stayed in. I would rather sleep in a tent than sleep in that horrible exuse for a resort!

Das Personal war unfreundlich. Doch diejenigen die ihnen was zugesteckt haben wurden auf Händen getragen. Hat man nichts gegeben wurde man schon richtig mit Verachtung betrachtet. Essen war nie genügend vorhanden, wenn man weiter hinten in der Schlange Stand hat man nichts mehr abbekommen. Aufgefüllt wurde auch nicht. Die snackbar wurde streng an die Öffnungszeiten betrieben. Kam man 2 min zu spät wurde man auf die Uhrzeit aufmerksam gemacht und hat auch nichts mehr bekommen können, wie z.b ein kleines Mädchen das ein eis wollte es jedoch schon kurz nach 5 Uhr war. Das Obst dort wird direkt neben dem toiletteneingang aufbewahrt. Der Strand an sich ist oder war sehr schön. Jetzt treiben sich dort sehr viele alte, kranke, obdachlose Hunde herum die überall ihr Geschäft erledigen. Man muss sehr aufpassen wo man hintritt. An der Rezeption wird man auch gefragt ob man gleich jetzt und unter Aufsicht dem hotel eine gute Bewertung geben würde, man erhält auch ein Geschenk dafür! Das beste kam zum Schluss indem in unseren Zimmer die uralt Minimalreform kaputt ging und Ammoniak auslief. Wir hatten bloß Glück dass dir die Balkontür aufließen und deswegen nicht erstickt sind oder uns vergiftet haben. Vor vier Jahren war dies ein super tolles hotel gewesen, jetzt kann ich nur sagen Finger weg!!

Very helpful and friendly staff. All-inclusive was of very good quality, good value for the money. Beach is close, and the way leads through a very quite, private garden. Nice sandy beach and comfortable chairs and sunprotection available. Ammenities in the evening were fun

Very satisfactory...All sections of the hotel in very clean and good condition.Staff very helpfull .Location on the beach well maintained.2 outdoors and one indoors swimming pool. Service in the restaurants good and the food was very good. Location very close to a couple of shopping areas. Will go there again.

SAHİLİ ÇOK GÜZEL

Hotel was oriented towards the German tourist.We loved the location walking on the promenade and to the shops.Hotel was in scenic setting between beach and moutons.Food was served alacarte as not many guests at hotel,presented beautifully but quality was lacking.Tea,coffee,drinks always available cakes at set times which was enjoyable.Good value for the price paid.Trips to Side on local bus is a great outing for the day.