City Résidence Aix-en-Provence

Rapport qualité / prix Personnel disponible

Uniquement 5 places de parking souvent toutes prises et très étroites (pas pratique pour un SUV par. exemple)

La gentillesse des personnes a l'accueil

Petit déjeuner copieux et emplacement calme

Les collaboratrices étaient adorables, malgré la barrière de la langue pour certaines et la personne principale avec laquelle nous avons la majorité de nos interactions était aux petits soins et aimable. Le logement est très bien situé, nous avons pu laisser notre véhicule à proximité pour décharger nos affaires, le laisser que parking souterrain ensuite (prix très correct) et nous sommes principalement déplacés à pied (commerces et parcs à proximité + transports publics).

Le manque de propreté du logement. Je n'ai pas souhaité faire quelconque réclamation sur place, étant présente pour 2 nuits uniquement avec nos enfants et vu la gentillesse de la collaboratrice. Néanmoins, une odeur permanente de fumée froide, mélangée à celle d'une cantine scolaire étaient omniprésentes, malgré le fait d'aérer, de tout nettoyer au Sanytol. Les services et équipements de la cuisine ont dû être laver préalablement, car tout était sale dans les armoires et le sol était jonché de poussière, cheveux, etc. Canapé lit et rideaux souillés ++ et nous avons eu froid la nuit et lors des douches, car aucun chauffage fonctionnel.

La chambre est grande

Les équipements de la chambre sont vétustes

Pain pas bien dégelé...y compris les croissants en plus attachés les un aux autres là lame du couteau pas fixée au manche etc...

Très désuet et mal entretenu Très médiocre

Nous n'avions pas compris pour l'histoire du parking, impossible d'avoir quelqu'un en ligne pour nous expliquer, boîte vocale pleine !!! Il était 17h ce n'était pas pas non plus au milieu de la nuit !!