Kyriad Le Blanc-Mesnil

Propreté parfaite Chambres refaites à neuf , stylées et confortables

Restauration à campanile plutôt moyenne pour le prix mais accessible par l hôtel donc très bien

Très mauvaise expérience. À mon arrivée, impossible pour eux de retrouver ma réservation tout de suite, malgré que j’aie donné mon nom. Après plusieurs tentatives, ils finissent par la retrouver. On me demande alors une caution de 100 €, sans que cela n’ait jamais été mentionné auparavant. Je refuse de payer, on me met sur le côté et on ne me donne la carte de la chambre qu’une fois tous les autres clients passés. Je soupçonne qu’ils utilisent cette caution pour arnaquer les clients, en retenant l’argent sous prétexte de dégradations, car les chambres sont déjà en mauvais état : porte de salle de bain gonflée impossible à fermer, pommeau de douche quasi inutilisable, quelle que soit la température ou la pression. Seuls points positifs : les draps étaient propres et un service de nuit est disponible. Ils laissent l'option de repartir plus tard ou arrivé plus tard mais cela a un coûts 30€ . Je ne recommande pas.

L'accueil à l'arrivée et la chambre

Le bruit des travaux le matin et le fait que l'équipe de ménage soit rentré dans la chambre alors que nous étions encore au lit .

chambre rénovée, propre et petit déjeuné qualitatif + parking gratuit

rien

Accueil très agréable et chambre impeccable.

Literie très confortable. Chambres très propres. Bon choix au petit déjeuner et personnel très sympathique et disponible.

La moquette est temps de la changer. Très tachée dans les couloirs.