Palm Beach Palace Tozeur

Bellissimo resort 5 stelle inserirò nel contesto benissimo, camera molto grande e pulita, personale gentile e disponibile, piscina al chiuso riscaldata veramente bella da utilizzare quando si rientra dalle escursioni. Ottimo il rapporto qualità prezzo. Consigliato

Gutes Frühstück, schöne Zimmer, nettes Personal. Pool war auch gut

Lemplacement le calme les chambres le buffet ́ petit dej le personnel ...

Cest pas normale que lagent de securite sort a chaque fois (entrer et sortie)specialement pour les pietons pour ouvrir le grand portail destiner au veicules ! Cest sur cest nest pas la faute de lagent .Piscine couverte manque bcp dentretien surtout le plafond et le sol .

Nous sommes malheureusement très déçus par notre récente expérience dans cet hôtel à Tozeur. Nous étions déjà venus il y a trois ans et nous avions gardé un excellent souvenir de notre séjour : un accueil chaleureux avec un verre de thé et des dattes à l’arrivée, un service attentionné et une très bonne qualité globale. C’est donc avec plaisir que nous avions décidé de revenir… mais cette fois-ci l’expérience n’a pas été du tout la même. L’accueil a été assez froid et impersonnel, sans la moindre attention particulière. Même le petit geste de bienvenue qui nous avait marqué lors de notre première visite n’était plus proposé. La propreté est également à revoir : la piscine n’était pas propre et, de manière générale, l’entretien de l’hôtel semble avoir nettement baissé. La restauration a été la plus grande déception. Les repas n’étaient vraiment pas bons, avec très peu de choix et une qualité très médiocre. L’ambiance au restaurant était également assez malaisante, avec l’impression d’être constamment observés pendant que nous mangions. C’est vraiment dommage car cet hôtel nous avait laissé un très bon souvenir lors de notre première visite. Aujourd’hui, le niveau de service et de qualité a clairement baissé, ce qui rend cette expérience très décevante.

Fantastic indoor heated pool - very warm and welcoming.

No WiFi in the bedrooms is a bit of a bummer.