Steigenberger Hotel & Spa Krems

Frühstück war sehr gut!

Zimmer: dreckiger Aschenbecher mit Zigarettenstummel; keine Klimaanlage und Ventilator hat nicht funktioniert - fanden wir um Mitternacht heraus und hatten eine wirklich heiße nacht. Ebenerdig-wir konnten die Türe icht offen lassen. Teppich im Gang ist grauslig.

Lage in den Weinbergen. Zimmer mit Blick auf Krems. Gutes Frühstück, auch auf der Terasse möglich. Schöner Wellnessbereich und Garten mit Pool.

Hotel etwas veraltert. Extrem lange Gänge - wenig Beschilderung, deshalb war oft nicht klar wo man etwas findet. Zusatzgebühr für Benutzung des Wellnessbereiches am Abreisetag.

Lage, sehr gutes Frühstück, zugebuchtes Abendessen, Pool und Sauna

Schmutz und Staub in mehreren Zimmern unserer Reisegruppe, Putzmittel und Flaschen standen herum. Leider schmuddelig. Wie meldeten dies an der Rezeption, es wirkte so, als würde es nicht ernst genommen.

Der Spa Bereich ist super

Balkon nicht nutzbar. Total verdreckt. Zudem gibt es in dem Hotel ein Armeisenproblem. Im Badezimmer wurden Köderdosen ausgelegt. Im Frühstücksraum krabbeln diese auf den Tischen. Beim Abendessen auf der Terasse im Restaurant kein Ambiente und keine Beleuchtung. Bevor man im Dunkeln saß musste man schon nach Innen verlegen. Wer Steigenberger Hotels bzw. 4 Sterne Hotels kennt wird enttäuscht sein. Bis auf den Spa Bereich eher 2 Sterne.

Zimmer war bei Ankunft schon fertig, eigentlich alles Top bis zum Auszug.

Nach Zimmer Auszug würden vergesse private Getränkedosen von der Reinigungsperson eingezogen. 1 Stunde später wollten wir diese noch holen, angeblich war nichts da. Da hoffe ich Mal wenn es um größere Werte geht, das dies nicht so passiert. 🙈