Petit Palace President Castellana

Location is perfect! It is located in heart of barrio Salamanca - restaurants, bars, shopping area. You can also go by 10 min walk to the Retiro park, Gran via etc.

I would say that even though it is an old hotel, it can be cleaned better.

Ubicacion excelente y personal muy amable

Habíamos reservado una habitación para tres adultos. El precio era 275€ la noche. La habitación que nos dieron era pésima, muy vieja, diminuta, con vistas a un patio interior, muebles viejos. Nos quejamos y el personal fue muy atento y nos explicó que el hotel estaba en renovación, pero eso no es una justificación válida. No se pueden ofrecer habitaciones antiguas al mismo precio que las renovadas, y si no hay disponibilidad, o bien no las ofrecen o las ofrecen a un precio muy inferior.

La administración debería revisar las estrellas de un establecimiento. Este es un 3 estrellas siendo generoso. He visto mejores almohada en contenedores de basura (pongo foto). El almohadón no tapaba toda la almohada que estaba deformada. La calefacción no funcionaba hacía frío en la habitación y no se tiene ni manta en el armario. Separar el baño de la habitación con vidrio es una moda molesta cuando no se duerme solo. El pasillo necesita reforma da pena y asco. Reserve dos habitaciones y nos dan una en el primer piso y la otra en quinto. La primera la limpiaron después de la primera noche pero la segunda ni se limpió ni se hizo la cama. Toco entrar por donde se salió.

Nuestra experiencia fue muy positiva, especialmente gracias a la amabilidad de la chica de recepción. Da gusto llegar a un hotel y que te reciban con una sonrisa sincera. Desde el primer momento nos hizo sentir cómod@s y nos trató de maravilla. Ese tipo de atención marca la diferencia. ¡Muchas gracias! Además, valoramos mucho que admitan mascotas, algo que no siempre es fácil de encontrar. La relación calidad-precio también nos pareció muy buena en comparación con otros hoteles de la zona. Sin duda, una opción muy recomendable.

Està ben situat, el personal és molt amable i el llit còmode. No se sent cap soroll, és molt tranquil.

Està una mica descuidat a nivell de mobiliari i el bany té poca privacitat.

Muy buena ubicación, lugar limpio, habitación cómoda. Recomendado