Apparthôtel Privilodges Lyon

Très bonne accueil personnel très sympathique et donne de bons renseignements

C était parfait et surtout conforme à mes attentes ce qui n est pas tjs le cas quand on réserve sur le net. A recommander sans aucune modération d autant plus que les équipes sont adorables

Very helpful reception staff very clean comfortable room and fantastic value for money. Location worked for us as we needed to be by the university but a bus ride from a the old town.

The staff at the reception was friendly and professional. They had a lobby for breakfast if desired. The room was spacious, basic/simple. The bed was comfortable. The kitchenette was quite small that lacked counter space for prepping meals. Luckily, the A/C was available, but the coldest was not so cold to keep comfortable at night. They had utensils to cook. We had to take out our own trash and clean up the kitchen after we left to avoid 30 Euro fee. Towels were not changed out unless you stay there for more than 4 days. Location was about 10 min walk to the Bachutt tram line which had Casino grocery next to it.

The hotel staff created a guest guidebook to Lyon, that lists all the hotel amenities, how to use the air conditioning, heating, laundry, it even lists all the 100+ TV channels. It also lists all the local restaurants, groceries, cafes, parks, public transit, shopping centers, etc. It's much better than the info on Lyon in a standard travel guide. It was really helpful and must have taken a lot of time to put together. Thank you!

Super semaine, je recommande le lieux, juste un peu de bruit vu que les studios sont située côté route. Mais sinon au top, personnelle super

We were pleasantly surprised by the cleanliness and spaciousness of the room. Very happy to have our own little kitchen too. Not too far from tram, and only 10 minute walk from the metro.

Établissement très calme. Agréable. Bien situé (à 5mn du tram qui nous mène en 10mn au centre de Lyon). Clim très appréciable. Personnel sympathique.

Hôtel bien situé personnels très accueillants

Pbotos trompeuse, chambre plus petite que la photos, propreté laisse à désirer et très approximative grosse araignée sur le mur la clim ne marchait pas. vous devez marcher sur le lit pour passer de l'autre côté. Quand j'ai demandé si je pouvais avoir une chambre plus grande pour ma famille si possible, le patron me dit non ce n'est pas possible et que j'ai mal vu les photos sur le site que toutes les chambres étaient pareil ensuite il me propose de partir il me payait les deux nuits restantes 5 minutes après il change d'avis me traites de malhonnête il menaçait d'appeler la police quand j'ai demander des excuses. Par la suite et en relisant les commentaires des voyageurs précédents j'ai compris son petit côté raciste et autoritaire dans sa façon de traiter les gens nous ayons insulté de malhonnête il a fini par la suite par s'excuser et nous rembourser les deux nuits comme il avait promis auparavant. Sa repone etait (sur mes commentaire edt que que je n'étais pas chez moi en France) Ce n'est pas mon idée du métier de l'hôtellerie où nous devons accueillir les clients et les écouter quand ils ont une demande à faire qu'on puisse la satisfaire ou pas rester toujours poli correct et aimable ce qui n'était pas son cas je n'y retournerai plus jamais dans cet établissement.