NH Collection México City Centro Histórico

Location was really very best and it was best location with good have all the food and store very much near and close to hotel

Rooms were very very small and not comfortable for stay bathroom is also small and very tiny like a small baby room and bathrooms

Lo mejor de este hotel es que está en el corazón del centro histórico por lo que es genial para desplazarse.

La habitación que se reservó era una XL y de acuerdo con la descripción, esta cuenta con 2 camas. Cuando llegamos la segunda cama era un catre, que parecía mas una cama de hospital. La colocaron en frente de la television, por lo que incomodaba el paso y dormir en ella fue complicado. Para el precio pagado se esperaba más. Se esperaba mas de los empleados del hotel, ya que la atención al cliente muy decepcionante y que decir del servicio de transporte al hotel. Se solicitó un vehículo grande, primero por condiciones de salud de una de las personas que viajaba y segundo, por la cantidad de piezas de equipaje; luego de recibir la confirmación de la reserva del transporte por parte del personal de recepción, este nunca llego y lo que hicieron para solucionarlo fue pedir a un auto fuera del hotel, en el cual el equipaje no fue posible acomodarlo en el maletero, se viajo estrecho y la ruta usada para llegar al aeropuerto no fue la mas adecuada. Definitivamente para una futura visita a CDMX, este hotel jamás se volverá a considerar ni recomendar.

UBICACION, ATENCION A CLIENTE Y SUS INSTALACIONES MUY BONITAS Y MODERNAS

LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO SE ESCUCHABAN RUIDOS DEL AIRE ACONDICIONADO MUY FUERTE QUE NO PERMITIAN DESCANSAR