Hotel Johanns

Goede locatie. Mooi modern hotel. Matrassen zeer goed. Goed ontbijtbuffet.

Hotel specifiek gekozen voor de kamers met airconditionning. Echter: werkte niet. Zeer warme kamer, raam open zetten was geen optie wegens lawaai van voorbij rijdende auto's. Onthaal: afwezig. Inchecken via onpersoonlijke machine. Moderne en originele inrichting MAAR: Badkamer is niet physisch gescheiden van het slaapgedeelte (geen deur, enkel een gordijn): het douchen veroorzaakt lawaai voor de partner.

Schönes modernes Zimmer

Kein Ansprechpartner in der Rezeption. Bei Ankunft war unklar ob wir einen der 3 TG Plätze nutzen können. Es war weder telefonisch noch per Mail jemand zu erreichen und die Rezeption nicht besetzt.

La propreté de la chambre, avec un grand espace de douche.

Au petit déjeuner, a 8h00, il restait un demi croissant pour 2, pas de jus d'orange, choix très limité pour 14€, préférable de prendre un petit déjeuné alá boulangerie.

Unser Aufenthalt war leider von Beginn an von Problemen geprägt. Bereits bei der Anreise konnten wir unser Zimmer nicht beziehen, obwohl die Buchung bereits vollständig bezahlt war. Da das Hotel telefonisch nicht erreichbar war und wir andernfalls keinen Zugang zu unserem Zimmer erhalten hätten, waren wir gezwungen, den bereits bezahlten Betrag ein zweites Mal zu entrichten. Erst danach konnten wir das Zimmer überhaupt nutzen. Besonders enttäuschend war, dass ein wesentlicher Grund für unsere Buchung die im Zimmer beworbene private Sauna war. Diese war während unseres Aufenthalts nicht funktionsfähig und konnte nicht genutzt werden. Auch hier hatten wir einen lauten Alarm um Zimmer und kein Hotelpersonal war erreichbar bis wir über längere Internetrecherche die Nummer der Inhaberin ausfindig machen konnten. Wir hatten uns bewusst für dieses Zimmer und den entsprechenden Preis entschieden, um genau dieses Ausstattungsmerkmal zu nutzen. Vor Ort wurde uns als Ersatz die private Nutzung des allgemeinen Saunabereichs angeboten. Dieser mag für andere Gäste ausreichend sein, ersetzt jedoch nicht die gebuchte private Sauna im Zimmer. Wer ein Zimmer mit eigener Sauna bucht, tut dies gerade wegen der Exklusivität, Privatsphäre und besonderen Atmosphäre. Wir waren gezwungen durch das ganze Hotel zu laufen. Die angebotene Leistung wurde nicht erbracht. Besonders kritisch sehen wir, dass das Zimmer nach unserem Aufenthalt weiterhin mit einer Sauna beworben und angeboten wird, obwohl dem Hotel der Defekt, der laut Mitarbeite/rinnen längere Lieferzeiten in Anspruch nimmt, bekannt ist. Künftige Gäste buchen somit möglicherweise weiterhin in der Erwartung einer Leistung, die aktuell nicht zur Verfügung steht. Zusätzlich mussten wir der Rückerstattung der doppelt geleisteten Zahlung über einen längeren Zeitraum hinterherlaufen. Obwohl uns mitgeteilt wurde, die Erstattung sei bereits veranlasst worden, war lange nach dem Aufenthalt noch kein Zahlungseingang erfolgt.

Mooie comfortabele kamers, goed ontbijt en sfeervol ingericht. Parkeerplaats voor de deur. Perfect hotel voor overnachting onderweg naar Italië.

Klein aandachtspunt: zelf online inchecken werkte niet goed.. Apparaat ging eerst lang updaten en gegevens konden niet ingevuld worden

Sehr schönes, zentral gelegenes Hotel, bestens organisiert.

Alles war sauber und ordentlich.

Völlig unpersönlich, wir haben nicht einen Mitarbeiter angetroffen. Alles fand digital statt - das Ein- und Aus-Checken, mit Zimmerkarte funktionierte alles. Wie angenehm hingegen empfanden wir das Frühstück im nahe gelegenem Café Grimm, wo sich selbst die Inhaberin mehrmals am Tisch sehen ließ,um sich nach unserem Wohlbefinden erkundigte.