Hotel Cascais Miragem Health & Spa

Pequeno almoço muito bom, funcionários atenciosos, boa localização, tanto a piscina interior como a exterior são boas. Quando reservei não me apercebi que era um hotel 5*, mas sem duvida que o senti no decorrer da estadia.

Breakfast very enjoyable and staff at Breakfast were fantastic Room very comfortable, bed linen exquisite and bed very comfortable

Nothing

The room view, breakfast

The water was leaking in the premises during rain

Excellent stay in for business reasons. All clean, staff friendly, elegant place

Can't say something i didn't...Was as expected

Sempre gostei muito deste hotel. Esta vez desiludiu

Não gostei de um chekin incompleto, não gostei de hotel 5 estrelas não ter quem retire uma mala do quarto ou que as leve ao quarto. Não gostei de ver que continuam vidros partidos no acesso a pisco desde a 2 anos. E não gostei do funcionário das piscina ser desagradável por não ter cartão de crédito introduzido uma vez que foi a falha do chekin, falou muito alto para o meu gosto.

la vue

la chambre décor ancien , sale , triste , nous avions une suite de luxe de 70 m carré , pour 1000 e la nuit , taches sur la moquette, lit pour ma fille en fer d appoint pour un enfant de 5 ans minuscule, ma fille a 24 ans , nous pensions avoir un canapé lit , sanitaire avec moisie , et danger sur la terrasse vitre qui ne descend pas jusqu’en bas , mon chien a failli tomber du 9 ieme , personnel désagréable, sauf la responsable Elisa qui nous a aidé a partir de ce cauchemar , elle a été tellement gentille et honnête, merci à elle vraiment , personne exceptionnelle , nous avons passé nos deux jours de vacances à négocier le remboursement des deux jours que nous avons annulé, vacances gâchée, étant bon client chez booking, nous aimerions un geste de votre part , nous sommes tellement triste de cette expérience coûteuse et horrible, si vous pouvez nous tenir au courant de ce que vous pouvez faire pour nous , merci vraiment cordialement Nathalie