Hôtel Le Pavillon

Décor hidylique de l’hôtel avec grand parc, piscine et spa. Cependant, nous avions réservé une chambre de 55 m2. Or celle qui nous a été attribuée n’en faisait que 40 alors que le personnel affirmait qu’elle en faisait 55, ce qui est une grotesque tromperie . Aucun geste commercial ne nous a été proposé quand nous avons signalé l’anomalie. Le personnel s’est alors montré de mauvaise foi et même désagréable en particulier le chef de la restauration. Nous ne reviendrons pas, c’est bien dommage car l’hôtel en lui même est magnifique. Petit déjeuner peu fourni, indigne d’un hôtel 5 étoiles et personnel abscent.

It is very sad to be in a hotel that in her time must have been the greatest thing in the capital. Today, at 2 pm, after my room was cleaned, the maid explained that I would not have any towels until 5 pm. I called at 5:30, the 6 pm then 7 to ask for towels. They arrived at 7:30. But to no avail, as when I awoke to take my shower before my flight back to Miami, the entire hotel did not have hot water. This is not acceptable and I am asking for a refund for at least tonight.

Superbe hotel..petit dejeuner extra

Very good hotel

A éviter, Une seule personne au commande de l'hôtel. Accueil, voiturier, accompagnement en chambre… pas digne d’un 5 étoiles. Au spa dans son jus, on a l’impression d’être dans l'hôtel de la peur. En pleine nuit musique a fond dans la chambre voisine, le gardien nous dit qu’il n’entend rien et que de tout façon il ne peut pas entrer dans les chambres.

Jamais vu cela dans un 5 étoiles. La propreté tant le service ne sont absolument pas à la hauteur du prestige revendiqué par l’établissement.

Hôtel agréable et entretenu, Personnel sympathique. Chambre très propre, confortable et spacieuse avec terrasse. Parking gratuit en extérieur proche de l'hôtel et du casino Moquette tachée et un lavabo bouché, pommeau de douche fixe ne fonctionnait pas (filet d'eau), un peu dommage par rapport au tarif

Magnifique établissement, dommage que le personnel ne soit pas à la hauteur.

Brilliant staff at reception, breakfast and the lady that brings the chocolate to me every day. She has a wonderful smile

Superbe chambre spacieuse et luxueuse. Très bonne literie. Endroit et cadre idyllique. Accès au spa et piscine très facile Bémol : petit déjeuner 30€, en deçà de ce qu'on peut attendre pour un tel prix.